比較優(yōu)勢編輯BPO貿易同貨物貿易中的加工貿易比較，其主要呈現(xiàn)出下述特點：門檻較高BPO貿易需要具備恰當?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)基礎設施和介入條件，因此對該地區(qū)信息基礎設施條件有較高的要求。相對于貨物貿易中的加工貿易，BPO貿易的發(fā)展存在著較高的進入門檻也正是這個原因，服務外包貿易主要集中在一些發(fā)達國家和新興市場國家之間，世1界1上1不發(fā)達地區(qū)從中所得甚少。第四方物流將研發(fā)性能指標，通過合作解決問題并提供衡量方法、異常報告，使供應商和運輸績效做到及時、完整、準確。例如，2004年聯(lián)合國貿發(fā)會議的調查顯示，在歐洲500強企業(yè)離岸服務外包中，印度占33%，西歐占29%，中東歐占22%，而非洲的份額不足4%。

第二種情況，外包的流程特點是：復雜性高、獨立性低并且戰(zhàn)略重要性高。在這種情況下，雙方要建立起合作伙伴關系，包括對所有權層次上的合作，高度的信息交換和對任務協(xié)調的關注。美林金融集團(MerrillLynch)將其財富管理工作平臺的再造外包給湯姆遜金融公司(ThomsonFinancial)。此舉是降低為理財顧問提供及時的IT支持服務的成本，同時，提高了競爭者的進入門檻，以此來形成競爭優(yōu)勢。第四，BPO有利于在新的市場環(huán)境中打破傳統(tǒng)的行業(yè)(業(yè)務)界線，與外部公司形成跨業(yè)務領域的聯(lián)合，構成長期的戰(zhàn)略伙伴關系，增強彼此的競爭力。除此之外，合同中明確了服務的水平和績效獎勵，將服務提供商的獎金和客戶的滿意度相掛鉤。這個項目的顯著特征是雙方的多方面的互相合作和廣泛的相互交流。

訂單系統(tǒng)將為供應商提供多語種屏幕，相關供應商可使用在線系統(tǒng)進行更新、修改和其它操作，所有的工作都是通過系統(tǒng)完成，而非通過散亂的電子郵件、電子表格等使流程分散的方法。有了現(xiàn)成的ERP、WMS和其它系統(tǒng)，第四方物流的IT可以與各種技術協(xié)作，使相關各方交易伙伴可以互相銜接和整合。業(yè)務流程外包服務提供商帶來了一個與現(xiàn)有功能截然不同的視角、知識、經驗和技術。數(shù)據(jù)能以多種方式進行交換，包括直接輸入、Internet界面、EDI、XML及平面文件等。