?我們店鋪內(nèi)的寶貝要如何定價

每個店鋪都是由很多產(chǎn)品構(gòu)成，一個健康的店鋪，產(chǎn)品布局一定要合理。不同的產(chǎn)品類目，不同的階段，店鋪有不同的產(chǎn)品布局，但是基本要包含如下款式：主推款、引流款、活動款、利潤款、形象款。一個腰部賣家（店鋪層級3-5層級賣家），一定要有這樣的產(chǎn)品構(gòu)成，并且不同的款式，在不同的時間段是可以切換的。老客戶復(fù)購率高的應(yīng)該是母嬰類產(chǎn)品，這類產(chǎn)品的成交檔案要更加細致：包括寶寶的大小、月份、偏好、母親最擔心的事等等，到時候可以按寶寶的成長軌跡，為其推薦產(chǎn)品促成交易。小類目或者級別太低的話不必區(qū)分的太明顯，但是引流款及利潤款是店鋪必備的。

流量是一個店鋪的基礎(chǔ)，所以引流量對于一個店鋪是至關(guān)重要的，這也就是為什么每個賣家都想要爆款的原因了。引流款的特點是很大曝光量、訪問量大、流量效果很強，但是客單價低、利潤低，雖然轉(zhuǎn)化率很高，但是容易出現(xiàn)差評。代運營公司的網(wǎng)就是代運營公司的線上店鋪，一家代運營公司是否專業(yè)就可以在代運營公司的網(wǎng)運營情況看出來。所以對于引流款我們一定要注意評論，維護好售后。

我們搜索主詞（就是大詞），我們以連衣裙舉例，搜索關(guān)鍵詞以后，按照銷量排序。然后去算出首頁的價格分布，比如：20元以下的是5件，20-40元的是15件，40-60元的是10件，60-80元的是7件，80元以上的是7件。我們選出價格區(qū)間作為我們的價格區(qū)間。然后我們把這個價格區(qū)間的所有寶貝價格相加，然后除以寶貝數(shù)，作為我們的定價。款式和圖片是直接決定了你的點擊率的高低，點擊率的重要性我相信每一個人都知道，如果你點擊率低，你本身的引流能力就很差，質(zhì)量得分也會差，這兩個數(shù)據(jù)差的話，你開車會非常吃力。當然，這個不能脫離我們的產(chǎn)品成本及我們的店鋪定位。

　　無論是直通車還是自然搜索，其實都是通過關(guān)鍵詞去把我們的寶貝和買家聯(lián)系起來，關(guān)鍵詞是銜接買家和產(chǎn)品的一座橋梁。關(guān)鍵詞選擇的如何，是直接決定了把你的產(chǎn)品匹配在什么樣的人群面前。們每個人的行為習慣是有差異的，但是也有共性的，同一類的人群，他們往往會在搜索關(guān)鍵詞的時候有很多的相同之處。首先在標題優(yōu)化時我們要重點考慮點擊率和轉(zhuǎn)化率這兩個指標，因為這兩個數(shù)據(jù)一旦表現(xiàn)不佳，很容易導(dǎo)致我們在標題優(yōu)化之后出現(xiàn)被降權(quán)，導(dǎo)致排名下滑，因此合適寶貝的精準關(guān)鍵詞是好的，帶來的流量也精準。所以，你關(guān)鍵詞選擇決定了你的人群。

　　在談到人群的時候，我這里要多重復(fù)幾句，很多商家近都在談直通車的人群溢價，但是很多商家在這里面有理解的誤區(qū)，認為直通車人群是淘寶根據(jù)你的寶貝屬性等等因素去匹配對應(yīng)的人群。其實根本不是這樣的，直通車人群其實他是建立在關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)之上。在談人群之前必須結(jié)合關(guān)鍵詞一起談，拋開了直通車關(guān)鍵詞談人群就失去了他的意義。盡量不要采用廠家提供的圖片制作詳情頁，如要采用先修改尺寸增加細節(jié)和文字描述，原創(chuàng)度越高產(chǎn)品新品標簽越持久，轉(zhuǎn)化率和展現(xiàn)量也更高。這里我們可以做一個小小的測試。

　　在一個寶貝里面加入一個關(guān)鍵詞，然后來這里選擇一個條件，記錄下他的覆蓋人群，然后你去另外一個不同類目，不同屬性的寶貝里面，同樣的只加入這個關(guān)鍵詞，同樣的只選擇這么一個條件，對比這個覆蓋人群你會發(fā)現(xiàn)他們竟然一模一樣。

　　如果說淘寶是根據(jù)屬性和類目匹配人群的話，那么不同屬性和不同類目他們的覆蓋人群應(yīng)該是不一樣的，但是這里明顯是一樣了，說明真正影響直通車這個人群的在關(guān)鍵詞，不在類目和屬性，也不在你的寶貝或者其他因素。

首先我們要明白一個道理，任何客戶的流失都不是意外，那么，導(dǎo)致老客戶流失的原因，我們有必要弄清楚。

1、競爭者可以輕易替代你。在競爭日趨激烈的今天，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，被競爭者替代的事情每天都在發(fā)生，在產(chǎn)品沒有競爭優(yōu)勢下，老客戶維護更顯重要；

2、客戶得到了糟糕的服務(wù)。這點自不必說，當客戶在咨詢時，客服長時間找不到人或者答非所問又或者物流的損壞等等，客戶服務(wù)跟不上，也可能為店鋪埋下毀滅性的隱患；

3、產(chǎn)品質(zhì)量下降了。很多店鋪做大了以后可能會因為店鋪的擴張而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量一旦出現(xiàn)問題，對新老客戶的影響都是巨大的；

4、客戶的需求發(fā)生了變化。這種情況在所難免，面對不斷變化的需求，店鋪所面對的挑戰(zhàn)是在客戶需求變化之前，擴充產(chǎn)品和服務(wù)。