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 “你點了外賣，小哥不用上樓，酒店不用阻攔，你也不用下樓，機器人直接給你送上去?！边@是浙江大酒店一景。機器人帶著外賣，通過電子交流自動上樓，來到某個樓層房間，將外賣送到房間客人面前。

 同時在酒店餐廳，機器人正在幫助客人傳送單據(jù)。

隨著社會的不斷發(fā)展，各行各業(yè)的分工越來越明細，尤其是在現(xiàn)代化的大產(chǎn)業(yè)中，有的人每天就只管擰一批產(chǎn)品的同一個部位上的一個螺母，有的人整天就是接一個線頭，就像電影《摩登時代》中演示的那樣，人們感到自己在不斷異化，各種職業(yè)病逐漸產(chǎn)生，于是人們強烈希望用某種機器代替自己工作，因此人們研制出了機器人，用以代替人們?nèi)ネ瓿赡切﹩握{(diào)、枯燥或是危險的工作。

迎賓機器人產(chǎn)生的背景，機器人技術(shù)的發(fā)展，它應(yīng)該說是一個科學技術(shù)發(fā)展共同的一個綜合性的結(jié)果，也同時，為社會經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生了一個重大影響的一門科學技術(shù)，它的發(fā)展歸功于在第二次中，各國加強了經(jīng)濟的投入，就加強了本國的經(jīng)濟的發(fā)展。