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REC2、 VIP客戶(hù)優(yōu)先級(jí)設(shè)置聯(lián)機(jī)之后，“VIP客戶(hù)優(yōu)先時(shí)間設(shè)定”默認(rèn)值、網(wǎng)點(diǎn)不需設(shè)置(全行統(tǒng)一為V1-30分鐘、V2-20分鐘、V3-10分鐘、V4-5分鐘、V5-0分鐘；“超時(shí)規(guī)則”的默認(rèn)值為超時(shí)30分鐘，自動(dòng)提高10分鐘優(yōu)先時(shí)間)。3.業(yè)務(wù)角色信息查詢(xún)哪一組柜臺(tái)主要維持需要辦理的業(yè)務(wù)類(lèi)型，即設(shè)置SCA1、SCA2、SCA3等(可以選擇M1到M10)，并設(shè)置優(yōu)先級(jí)。例如，柜臺(tái)號(hào)1為 VIP窗口，相應(yīng)的業(yè)務(wù)角色選擇SCA1，則在SCA1參數(shù)中M6-對(duì)公現(xiàn)金列優(yōu)先時(shí)間(分鐘)可以設(shè)為1,M9-VIP客戶(hù)列優(yōu)先時(shí)間(分鐘)為1,M9-VIP客戶(hù)列列優(yōu)先時(shí)間為SCA1。四、柜臺(tái)信息查詢(xún)即一一對(duì)應(yīng)，通俗地說(shuō)對(duì)號(hào)入座。服務(wù)臺(tái)號(hào)碼應(yīng)選擇所提供的柜臺(tái)類(lèi)型，從星期一至星期天選擇柜臺(tái)(SCA1、SCA2、SCA3)中，選擇權(quán)限標(biāo)志作為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。再加上一點(diǎn)。

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長(zhǎng)久以來(lái)，家屬在市殯儀館業(yè)務(wù)大廳業(yè)務(wù)時(shí)，往往會(huì)遇到排隊(duì)等候、排隊(duì)后擠的混亂現(xiàn)象。為了提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好形象，解決混亂現(xiàn)象，營(yíng)造人性化服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步實(shí)踐“讓兩個(gè)世界都滿意”的服務(wù)理念。近期市殯管處邁出了“互聯(lián)網(wǎng) 殯葬”的步，在殯儀館業(yè)務(wù)大廳設(shè)置智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，通過(guò)科技手段，為家屬創(chuàng)造舒適、友好的候車(chē)環(huán)境，有效地解決了顧客排隊(duì)等候的問(wèn)題，將窗口服務(wù)質(zhì)量提升到一個(gè)新的高度，受到廣大家屬的好評(píng)。再加上一點(diǎn)。

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可以設(shè)定的預(yù)約規(guī)則如下：1.預(yù)約時(shí)間為第二至五個(gè)工作日的預(yù)約2.同一業(yè)務(wù)類(lèi)型的同一號(hào)碼只能在一天內(nèi)申請(qǐng)一次預(yù)約3.取消累計(jì)達(dá)3次或失約1次，該預(yù)約人的號(hào)碼或在其后三天內(nèi)不能再進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約，期滿后累積次數(shù)為零。4.網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)的時(shí)間段為工作日上班時(shí)間，時(shí)間為1小時(shí)5.根據(jù)后臺(tái)維護(hù)預(yù)約業(yè)務(wù)所需的辦理時(shí)間和所預(yù)約的占用時(shí)間，確定是否也可向所選企業(yè)開(kāi)放預(yù)約時(shí)間。

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預(yù)約詢(xún)問(wèn)申請(qǐng)者輸入預(yù)約時(shí)輸入的號(hào)碼、碼和預(yù)約編號(hào)，點(diǎn)擊查詢(xún)，返回未過(guò)期預(yù)約記錄信息，系統(tǒng)可設(shè)定是否提供已過(guò)期預(yù)約記錄查詢(xún)。4.2.3.約定取消申請(qǐng)者首先進(jìn)行預(yù)約查詢(xún)，在每個(gè)未過(guò)期有效預(yù)約信息上提供取消預(yù)約按鈕，點(diǎn)擊“取消預(yù)約”，完成預(yù)約取消。安排取消規(guī)則：第二天的預(yù)約必須在前一天下午17:00之前完成。4.3預(yù)約叫號(hào)1.每天預(yù)約截止時(shí)間后，叫號(hào)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)與預(yù)約系統(tǒng)同步第二天的預(yù)約數(shù)據(jù)，存入叫號(hào)系統(tǒng)。2.申請(qǐng)人憑在取號(hào)機(jī)上(取號(hào)需在當(dāng)前預(yù)約時(shí)段結(jié)束之前辦理，否則被認(rèn)為是過(guò)號(hào)和失約，不發(fā)號(hào))網(wǎng)上預(yù)約號(hào)，獲場(chǎng)排隊(duì)序號(hào)，預(yù)約號(hào)以 Y字母開(kāi)頭表示區(qū)別，插入叫號(hào)系統(tǒng)預(yù)約號(hào)。3.申請(qǐng)人按叫號(hào)順序辦理業(yè)務(wù)。4.4統(tǒng)計(jì)報(bào)表1.按服務(wù)地點(diǎn)和業(yè)務(wù)類(lèi)型等提供查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)預(yù)約記錄。2.按服務(wù)點(diǎn)和業(yè)務(wù)類(lèi)型等進(jìn)行關(guān)于取消失約預(yù)約的查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)。

隨著時(shí)代的發(fā)展，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)在多數(shù)公共場(chǎng)所或辦事大廳都廣泛使用；現(xiàn)在甚至汽車(chē)也不例外，在汽車(chē)上應(yīng)用較多的場(chǎng)所如汽車(chē)檢測(cè)站、施工工地等，同樣需要排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的幫助。事實(shí)上，這已是多年困惑的難題，傳統(tǒng)的方法都是人工布置，使得成本很高。汽車(chē)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)采用 IC卡門(mén)禁或紅外線檢測(cè)等技術(shù)進(jìn)行車(chē)牌識(shí)別，智能道閘控制車(chē)輛距離，實(shí)時(shí)錄像和傳輸，語(yǔ)音播報(bào)系統(tǒng)智能提醒，配合智能稱(chēng)重實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守等技術(shù)。然后再等待進(jìn)行叫號(hào)系統(tǒng)，同時(shí)可以通過(guò)微信、短信等方式通知司機(jī)更加智能的提醒到號(hào)功能。查詢(xún)系統(tǒng)與遠(yuǎn)程分析平臺(tái)整合強(qiáng)大的數(shù)據(jù)報(bào)表，用于數(shù)據(jù)分析、匯總等功能。

汽車(chē)叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)的功能概述：減少人員數(shù)量，降低成本。無(wú)人看車(chē)數(shù)，省掉人工計(jì)量環(huán)節(jié)，減少80%的計(jì)量員。2.提高生產(chǎn)力。全過(guò)程數(shù)據(jù)自動(dòng)采集可靠，判斷識(shí)別、自動(dòng)指揮控制，減少人工操作帶來(lái)的漏洞，降低工作強(qiáng)度；效率提高5倍以上。三、防、堵漏洞。汽車(chē)報(bào)站機(jī)排隊(duì)系統(tǒng)包括視頻監(jiān)控抓拍系統(tǒng)、紅外定位系統(tǒng)、語(yǔ)音提示系統(tǒng)、拼接顯示屏顯示系統(tǒng)、智能道閘管理系統(tǒng)、語(yǔ)音提示系統(tǒng)、交通信號(hào)燈系統(tǒng)、磅防遙控器、信息發(fā)布系統(tǒng)等，對(duì)監(jiān)控進(jìn)行遠(yuǎn)程控制監(jiān)督。消除，錯(cuò)位現(xiàn)象的出現(xiàn)，有效地緩解了長(zhǎng)期堵車(chē)的狀況。4：收、出貨電子確認(rèn)，質(zhì)檢化驗(yàn)加密，流程更嚴(yán)謹(jǐn)。在計(jì)量過(guò)程中，省去了廠家、規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量等多個(gè)核對(duì)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息對(duì)內(nèi)部操作人員的保密，有效地避免了商業(yè)賂行為。大幅提高內(nèi)部透明度。