ISO認(rèn)證的好處

公司通過取得ISO9001認(rèn)證能帶來如下的益處:

- 強(qiáng)調(diào)以顧客為中心的理念，明確公司通過各種手段去獲取和理解顧客的要求，確定顧客要求，通過體系中各個(gè)過程的運(yùn)作滿足顧客要求甚至超越顧客要求，并通過顧客滿意的測量來獲取顧客滿意程序的感受，以不斷提高公司在顧客心中的地位，增強(qiáng)顧客的信心;

- 明確要求公司管理層直接參與質(zhì)量管理體系活動，從公司層面制定質(zhì)量方針和各層次質(zhì)量目標(biāo)，管理層通過及時(shí)獲取質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況以判斷質(zhì)量管理體系運(yùn)行的績效，直接參與定期的管理評審掌握整個(gè)質(zhì)量體系的整體狀況，并及時(shí)對于體系不足之處采取措施，從公司層面保證資源的充分性;

- 明確各職能和層次人員的職責(zé)權(quán)限以及相互關(guān)系，并從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)等方面明確各類人員的能力要求，以確保他們是勝任的，通過全員參與到整個(gè)質(zhì)量體系的建立、運(yùn)行和維持活動中，以保證公司各環(huán)節(jié)的順利運(yùn)作;

- 明確控制可能產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)，對于產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品進(jìn)行隔離、處置，并通過制度化的數(shù)據(jù)分析，尋找產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的根本原因，通過糾正或預(yù)防措施防止不合格發(fā)生或再次發(fā)生，從而不斷降低公司發(fā)生的不良質(zhì)量成本，并通過其他持續(xù)改進(jìn)的活動來不斷提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率，從而實(shí)現(xiàn)公司成本的不斷降低和利潤的不斷增長;

- 通過單一的第三方注冊審核代替累贅的第二方工廠審查，第三方專業(yè)的審核可以更深層次地發(fā)現(xiàn)公司存在的問題，通過定期的監(jiān)督審核來督促公司的人員按照公司確定的質(zhì)量管理體系規(guī)范來開展工作;

- 獲得質(zhì)量體系認(rèn)證是取得客戶配套資格和進(jìn)入國際市場的敲門磚，也是企業(yè)開展供應(yīng)鏈管理很重要的依據(jù)。

ISO27000認(rèn)證與ISMS認(rèn)證區(qū)別

一個(gè)是標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)是體系。

ISMS是信息安全管理體系，任何公司都可以實(shí)施這個(gè)體系，但是怎么實(shí)施呢？要達(dá)到哪些要求呢？ISO27000就給出了詳細(xì)的要求或標(biāo)準(zhǔn)。組織可以依據(jù)ISO27001的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)或要求去建立ISMS體系。 一個(gè)是標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)是體系。

ISMS是信息安全管理體系，任何公司都可以實(shí)施這個(gè)體系，但是怎么實(shí)施呢？要達(dá)到哪些要求呢？ISO27000就給出了詳細(xì)的要求或標(biāo)準(zhǔn)。組織可以依據(jù)ISO27001的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)或要求去建立ISMS體系。

ISO管理體系的策劃應(yīng)滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，并考慮質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康三者的兼容。為落實(shí)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針，組織應(yīng)在管理方針框架下確定管理目標(biāo)，并保證在各相關(guān)職能部門和各層次內(nèi)建立目標(biāo)，與管理方針保持一致，對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的資源進(jìn)行識別、策劃，以實(shí)現(xiàn)管理方針的承諾。

ISO組織制定的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理目標(biāo)應(yīng)與其管理方針一致，并應(yīng)考慮風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的評估結(jié)果以及與工作人員協(xié)商的結(jié)果；管理目標(biāo)應(yīng)是可測量或能夠進(jìn)行績效評價(jià)，予以監(jiān)視、溝通并適時(shí)更新。策劃如何實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)時(shí)，組織應(yīng)確定需要做什么、需要哪些資源、由誰負(fù)責(zé)、何時(shí)完成和如何評價(jià)結(jié)果，以及如何將實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的措施融入到組織的業(yè)務(wù)過程等方面。

ISO出版的《認(rèn)證的原則與實(shí)踐》一書，將國際上通用的認(rèn)證型式歸納為以下八種：

　　種：型式試驗(yàn)。按照規(guī)定的試驗(yàn)方法對產(chǎn)品樣品進(jìn)行試驗(yàn)，來檢驗(yàn)樣品是否符合標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范。這種認(rèn)證只發(fā)證書，不允許使用合格標(biāo)志，只能證明現(xiàn)在的產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)，不能保證今后的產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)。 　

第二種：型式檢驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督——市場抽樣檢驗(yàn)。這是一種帶監(jiān)督措施的型式檢驗(yàn)。

第三種：型式檢驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督——工廠抽樣檢驗(yàn)。

第四種：型式檢驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督——市場和工廠抽樣檢驗(yàn)。

第五種：型式檢驗(yàn)加工廠質(zhì)量體系評定加認(rèn)證后監(jiān)督--質(zhì)量體系復(fù)查加工廠和市場抽樣檢驗(yàn)。

第六種：評定供方的質(zhì)量體系。這一認(rèn)證型式已逐漸被國際上所接受。

　第七種：批量試驗(yàn)。這是依據(jù)統(tǒng)計(jì)抽樣試驗(yàn)的方法對某批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣試驗(yàn)的認(rèn)證。

第八種：全數(shù)試驗(yàn)。對認(rèn)證產(chǎn)品作的試驗(yàn)后發(fā)給認(rèn)證證書，允許產(chǎn)品使用合格標(biāo)志。

從理論上講，產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證之所以要檢查評定企業(yè)的質(zhì)量體系，“目的是評定工廠是否具有持續(xù)符合技術(shù)規(guī)范的產(chǎn)品的能力，評定的主要因素是工廠的質(zhì)量管理體系”（ISO出版的《質(zhì)量認(rèn)證的原則與實(shí)踐》）。