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首先,應當精心確定好慶典的出席人員名單。慶典的出席者不應當濫竽充數(shù),或是讓對方勉為其難。確定慶典出席者名單時,始終應當以慶典的宗旨為指導思想,一般來說,慶典的出席者通常應包括如下人士:
一是上級。地方黨政、上極主管部門的,大都對單位的發(fā)展給予過關心、指導。邀請他們參加,主要是為了表示感激之心。
二是社會名流。根據(jù)公共關系學中的"名人效應"原理,社會各界的名人對于公眾有吸引力,能夠請到創(chuàng)始們,將有助于更好地提高本單位的度。
慶典程序
依照常規(guī),一次慶典大致上應包括下述幾項程序:
預備:請來座就座,出席者安靜,介紹佳賓。
一項,宣布慶典正式開始,全體起立,奏,唱本單位之歌。
第二項,本單位主要負責人致辭。其內容是,對來賓表示感謝,介紹此次慶典的緣由,等等,其重點應是報捷以及慶典的可"慶"之處。
第三項,邀請嘉賓講話,大體上講,出席此次的上級主要、協(xié)作單位及社區(qū)關系單位,均應有代表講話或致賀辭。不過應當提前約定好,不要當場當眾推來推去。員工回答正確之后,大家給予熱烈的掌聲(可以音樂控制),然后司儀便借此邀請總經(jīng)理上臺發(fā)言。對外來的賀電、賀信等等,可不必一一宣讀,但對其署名單位或個人應當公布。在進行公布時,可依照其"先來后到"為序,或是按照其具體名稱的漢字筆劃的多少進行排列。
第三,時間要遵守。遵守時間,是基本的商務禮儀之一。對本單位慶典的出席者而言,更不得小看這一問題。嘉賓邀請,在開業(yè)慶典儀式中作為一項很重要的環(huán)節(jié),它對本次的活動可以說是有著轟動以及輿論的積極作用。上到本單位的負責人,下到級別的員工,都不得姍姍來遲,無故缺席或中途退場。如果慶典的起止時間已有規(guī)定,則應當準時開始,準時結束。要向社會證明本單位言而有言,此其時也。
此刻,不許可不起立、不脫帽、東張西望、不唱或亂唱與"廠歌"。在起立或坐下時,把座椅搞得亂響,一邊脫帽一邊梳頭,或是在此期間走動和人交頭接耳,都應被為危害本單位形象的極其嚴重的事件。
第四,表情要莊重。在應典舉行期間,不允許嘻皮笑臉、嘻嘻哈哈,或是愁眉苦臉、一臉晦氣、唉聲嘆氣,否則會使來賓產(chǎn)生很不好的想法。
在舉行慶典的整個過程中,都要表情莊重、全神貫注、聚精會神。假若慶典之中安排了升、奏、唱"廠歌"的程序。
一定要依禮行事:起立,脫帽,立正,面向或臺行注目禮,并且認認真真、表情莊嚴肅穆地和大家一起唱、唱"廠歌"。此刻,不許可不起立、不脫帽、東張西望、不唱或亂唱與"廠歌"。開業(yè)前一周或3天,在商城四周放置飄空氣球,下懸開業(yè)慶典條幅,營造喜慶氣氛。在起立或坐下時,把座椅搞得亂響,一邊脫帽一邊梳頭,或是在此期間走動和人交頭接耳,都應被為危害本單位形象的極其嚴重的事件。