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玩轉(zhuǎn)社交電商:分銷類電商解讀
拼團(tuán)類和內(nèi)容類社交電商因?yàn)锽2C的模式,決定了絕大多數(shù)在其中的角色都是消費(fèi)者/粉絲,對(duì)整個(gè)購(gòu)物鏈條來(lái)說(shuō),我們只是在其中參與了找人拼團(tuán)/被人找拼團(tuán) 購(gòu)買(mǎi)的環(huán)節(jié),在這種模式中的角色始終是末端的顧客。
分銷類/會(huì)員制社交電商深港商城購(gòu)物電子商務(wù)購(gòu)物采用了S2B2C深港商城購(gòu)物電子商務(wù)購(gòu)物的模式,分銷平臺(tái)(S)上游接商品供應(yīng)方、為小b端店主提供供應(yīng)鏈、物流、IT系統(tǒng)、培訓(xùn)、售后等一系列服務(wù),再由店主負(fù)責(zé)C端商品銷售及用戶維護(hù)。用戶通過(guò)繳納會(huì)員費(fèi)/完成任務(wù)等方式成為會(huì)員,在不介入供應(yīng)鏈的情況下,利用社交關(guān)系進(jìn)行分銷,實(shí)現(xiàn)“自用省錢(qián),分享賺錢(qián)”及“人人可以做老板”。在這種模式深港商城購(gòu)物電子商務(wù)購(gòu)物下,我們除了有顧客深港商城購(gòu)物電子商務(wù)購(gòu)物的角色外,還可
以成為小b端店主,參與到分銷鏈路。因此這類社交電商對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)會(huì)有更深層的參與和多種角色的體驗(yàn),不僅能夠?qū)崿F(xiàn)自購(gòu)省錢(qián),而且可以實(shí)現(xiàn)分享賺錢(qián)。接下來(lái)就重點(diǎn)圍繞分銷類電商進(jìn)行解讀。深港商城深港商城購(gòu)物電子商務(wù)購(gòu)物
Costco本質(zhì)是會(huì)員服務(wù)
商超企業(yè)的盈利能力分析,可以替換成:毛利率(凈利率)*存貨周轉(zhuǎn)率。如果企業(yè)追求的是薄利多銷(大多數(shù)超市的選擇),那毛利率定的低的同時(shí),就要追求高的存貨周轉(zhuǎn)率,這是線下零售的本質(zhì)。深港商城深港商城購(gòu)物電子商務(wù)購(gòu)物
超市的存貨是什么?就是向品牌商進(jìn)的那些商品。如果設(shè)想一下,同樣一批貨,一周賣(mài)完跟半年賣(mài)完相比,前者相當(dāng)于讓超市扮演了一個(gè)中轉(zhuǎn)站角色,進(jìn)來(lái)的貨馬上就能出;而后者相當(dāng)于一個(gè)展示臺(tái)或倉(cāng)庫(kù)。那肯定是前者更賺錢(qián),這也正是Costco深港商城購(gòu)物電子商務(wù)購(gòu)物的精髓。
據(jù)公司近公告顯示,Costco門(mén)店的周均坪效約270美元,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)為30.5天,而沃爾瑪?shù)闹芫盒Ъs235美元,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)為45天。Costco商品的周轉(zhuǎn)天數(shù)是31天,對(duì)于銷售吃喝用的零售商來(lái)說(shuō),已經(jīng)是非常高的效率了:海量采購(gòu)深港商城購(gòu)物電子商務(wù)購(gòu)物商品,并低價(jià)銷售,極大加快了商品周轉(zhuǎn)。因此,Costco在向供應(yīng)商付款前早就已經(jīng)收回了所有商品款項(xiàng)。深港商城app深港商城購(gòu)物電子商務(wù)購(gòu)物
Costco的商業(yè)模式,在中國(guó)走得通嗎?
Costco是什么?
Costco(中文名“開(kāi)市客”,不是那個(gè)咖啡店“Costa”哦)是美國(guó)最大的連鎖會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)量販店,成立于1976年,在全球11個(gè)地區(qū)設(shè)有770余家分店,會(huì)員數(shù)量超過(guò)9600萬(wàn),是全美第二大、全球第七大零售商。深港商城深港商城購(gòu)物電子商務(wù)購(gòu)物
其他超市標(biāo)價(jià)980元的,在Costco只要920元一瓶;
無(wú)論是日用品還是品,Costco的價(jià)格都比其他商場(chǎng)劃算的多,小至32.9元的冷藏牛奶,大至10萬(wàn)元的愛(ài)馬仕包包,都是常年的火熱商品。深港商城app深港商城購(gòu)物電子商務(wù)購(gòu)物
除此之外,它退換貨的制度也是無(wú)條件限制,不需要提供購(gòu)物單等,帶著商品來(lái)超市就行:
買(mǎi)了發(fā)現(xiàn)不喜歡的包包,穿了覺(jué)得不滿意的衣服,就連爛了的香蕉和吃一半的零食都可以退貨,只要你不想要,Costco深港商城購(gòu)物電子商務(wù)購(gòu)物從不問(wèn)原因,可以隨時(shí)退。
就連雷軍都曾公開(kāi)說(shuō)過(guò):Costco每一款商品都是爆款,進(jìn)了Costco,不用挑、不用看價(jià)錢(qián),只要閉上眼睛買(mǎi),就行了!
看到這里,你肯定會(huì)疑惑,一個(gè)超市這樣開(kāi)下去不會(huì)破產(chǎn)嗎?
不,事實(shí)上Costco是會(huì)賺錢(qián)的超市,他比沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)這類大型連鎖量販超市還要賺錢(qián)。
與眾不同的商業(yè)模式
01 獨(dú)特的完全會(huì)員制
在以內(nèi)容為王的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,大家都在說(shuō)用戶的重要性,Costco這家連鎖超市就把經(jīng)營(yíng)用戶這一點(diǎn)做到了。
為了享受到超值的服務(wù),許多顧客都會(huì)選擇成為會(huì)員盡情的“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”,畢竟Costco的會(huì)員還可以在年底獲得全年購(gòu)物2%的福利。
既然已經(jīng)辦了會(huì)員卡,許多會(huì)員就索性多買(mǎi)點(diǎn)商品,爭(zhēng)取年底。
這一操作,大大提升了用戶的購(gòu)買(mǎi)頻率,達(dá)到薄利多銷、快速去庫(kù)存的效果。
當(dāng)顧客覺(jué)得自己既買(mǎi)到了物美價(jià)廉的商品,又有了額外返點(diǎn),還能享受到的顧客服務(wù)體驗(yàn)時(shí),第二年會(huì)員卡的續(xù)費(fèi)率就極高。