數(shù)字程控電話交換機(jī)是針對(duì)傳統(tǒng)模擬交換機(jī)而言的。首先我們先了解交換機(jī)的概念，即公司內(nèi)部使用的電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)內(nèi)部分機(jī)用戶分享一定數(shù)量的外線。

作穩(wěn)定可靠，維護(hù)方便，由于程控交換機(jī)一般采用大規(guī)模集成電路(LSI)電路或?qū)Ｓ眉呻娐?ASIC)，因而有很高的可靠性。它通常采用冗余技術(shù)或故障自動(dòng)診斷措施，以進(jìn)一步提高系統(tǒng)的可靠性。此外，程控交換機(jī)借助故障診斷程序?qū)收献詣?dòng)進(jìn)行檢測(cè)和定位，以及時(shí)地發(fā)現(xiàn)與排除故障，從而大大減少了維護(hù)工作量。

電話交換機(jī)的等位撥號(hào)功能

一般的電話交換機(jī)出外線：撥“0”出局－－聽外線撥號(hào)音－－撥外線號(hào)碼；如遇外線電話忙時(shí)，分機(jī)要掛機(jī)重新以上撥號(hào)過程。電話機(jī)上的“重?fù)堋辨I是無法使用的。

交換機(jī)等位撥號(hào)的出局方式有兩種：

A.本地提機(jī)分機(jī)，不用撥出局號(hào)，直接撥外線號(hào)碼，如遇外線忙，分機(jī)可以用電話機(jī)上的“重?fù)堋辨I，重?fù)軇偛诺耐饩€號(hào)碼；

B.內(nèi)線提機(jī)分機(jī)，撥“0”出局-－撥外線號(hào)碼，如遇忙音，分機(jī)掛機(jī)，按電話機(jī)的“重?fù)堋辨I，就可以再次呼叫剛才的號(hào)碼。

電話交換機(jī)的“等位撥號(hào)”與普通程控電話交換機(jī)、集團(tuán)電話區(qū)別在于撥“0”出局后 OKS電話交換機(jī)是聽不到外線撥號(hào)音的，可以“重?fù)堋?，分機(jī)與使用直線電話的感覺是一樣的。

電話交換機(jī)語(yǔ)音設(shè)置編程指導(dǎo)

E型電話交換機(jī)，引導(dǎo)語(yǔ)音采用TF卡存貯，徹底改變傳統(tǒng)電話交換機(jī)用電話機(jī)錄音難聽的問題，小電話交換機(jī)用上專業(yè)錄制的引導(dǎo)語(yǔ)音，輕松實(shí)現(xiàn)。

1、用普通安卓手機(jī)USB線，連接電腦與電話交換機(jī)USB口。

2、在電腦上“我的計(jì)算機(jī)”里會(huì)多出一個(gè)移動(dòng)U盤，雙擊此盤符，里面有交換機(jī)自帶的語(yǔ)音文件。

3、復(fù)您的語(yǔ)音文件，到此目錄下，并改文件名為：C1

4、語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)：你的語(yǔ)音文件時(shí)長(zhǎng)可在電腦上播放一下，可以看到時(shí)長(zhǎng)，如30秒，設(shè)置時(shí)要比實(shí)際時(shí)長(zhǎng)多出3-5秒，用戶根據(jù)實(shí)際使用效果可多次設(shè)置。

5、設(shè)置順序：（用801分機(jī)）進(jìn)入編程壯態(tài)－設(shè)置語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)－設(shè)置外線值班方式－設(shè)置使用語(yǔ)音－關(guān)閉不使用的外線。

6、進(jìn)入編程壯態(tài)：*#0000  不要掛機(jī)，繼續(xù)下面的操作。

數(shù)字程控電話交換機(jī)部分槽口的分機(jī)板提機(jī)無撥號(hào)音?l分機(jī)板更換槽口試試，是否是板卡問題

l參數(shù)管理軟件 ---彈編的開關(guān)---免打擾等功能設(shè)置是否正確l

如果是兩層的層間連接線檢查一下（重新插拔一下、看針是否有歪掉的）l

每二個(gè)插槽為CPU一路控制單元，換到后二個(gè)的槽口試試，如果正常，插槽問 題，如果不正常主控板或者中繼板問題