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遨詢AI問詢機之應(yīng)用背景:
機場的傳統(tǒng)服務(wù)手段通常采用引路牌和人工引導(dǎo)的方式服務(wù)乘客,存在的問題是引路牌閱讀理解性差、難以查找,導(dǎo)致乘客即使看完引路牌還得問人;設(shè)置引導(dǎo)員會導(dǎo)致運營成本居高不下,引導(dǎo)員很難做到長時間堅守崗位,然后形同虛設(shè)。人工智能時代的到來讓這一困擾已久的問題迎刃而解,智能展示(展示服務(wù)、社會人文等)、智能引導(dǎo)、一鍵搜索、語音問詢、航班查詢、實時天氣、云端大數(shù)據(jù)等幾十種技術(shù)手段大大解放了人力勞動,而且還能達到人性化服務(wù)顧客的效果,通過大屏幕的立體展現(xiàn),顧客輕松獲得了自己想要的一切目標(biāo)信息,大大提升了機場的服務(wù)手段和服務(wù)品質(zhì),使旅客很大化享受智能化、人性化的服務(wù)從而讓乘客獲得一個愉悅的旅途經(jīng)歷。
遨詢AI問詢機基礎(chǔ)功能介紹:
1)垂直搜索:在機場里,只需要通過一句話就可以找到某個登機口、候機室,某一個公共場所。
2)垂直搜索:在網(wǎng)上購物大家都知道在購物平臺搜索,現(xiàn)在我們乘客可通過問詢機找到當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)供應(yīng)店及可以查詢到的場所。
3)語音問詢:采用高識別麥克風(fēng)和強大的語音識別系統(tǒng),對于一些不愿意或者不會使用點擊式屏幕的人來講,我只需要對著問詢機說一句話馬上就能響應(yīng)。(可語音搜索、可點擊搜索、可觸摸搜索;考慮到人群比較多,多元化適應(yīng)、提升使用效率和服務(wù)水平)
-產(chǎn)品亮點運用-
遨詢可視問詢機器人國家可視問詢系統(tǒng),為您量身定制的人工智能產(chǎn)品還可用于:
1.商場的亮點應(yīng)用:
引導(dǎo)導(dǎo)購、商場內(nèi)部導(dǎo)航商場內(nèi)部商品搜素商品的優(yōu)惠信息展示商戶入駐政策展示廣告宣傳形象展示、打聽天氣查詢場所 智能化與人交流、 滿意度調(diào)查、問卷調(diào)查、無人客服、招聘信息發(fā)布、投訴建議。
2.企業(yè)的亮點應(yīng)用:
企業(yè)文化宣傳、產(chǎn)業(yè)鏈展示組織框架的展示企業(yè)產(chǎn)品的展示企業(yè)企業(yè)歷史發(fā)展流程的展示、統(tǒng)計報表、問卷調(diào)查等等。
1銀行的亮點應(yīng)用:
大廳的業(yè)務(wù)問詢、存蓄業(yè)務(wù)的問詢、業(yè)務(wù)的問詢、銀行活動的問詢、線路的指導(dǎo)、資料的打印、統(tǒng)計報表投訴建議表
揚滿意度調(diào)查。
2.醫(yī)院的亮點應(yīng)用:
導(dǎo)診、分診、、指引路線院中意見采集滿意度調(diào)查投訴表揚打聽天氣可視化問答、統(tǒng)計報表等。
邀詢問詢機的廣泛應(yīng)用:
廣泛應(yīng)用于工商稅務(wù)、賓館酒店、市民中心行政服務(wù)大廳、飯店、圖書館、會議中心房地產(chǎn)、教育培訓(xùn)、廣告、汽車旅。游公司、養(yǎng)老機構(gòu)等各行各業(yè)。