馬鞍山養(yǎng)老院不僅為老人提供了良好的生活環(huán)境，而且根據(jù)老人的生活特點(diǎn)提供了很好的老人護(hù)理服務(wù)，重要的不是建筑，而是服務(wù)。關(guān)于精細(xì)化服務(wù)在管理中的應(yīng)用，下面就為大家簡單介紹。

針對缺乏系統(tǒng)，職責(zé)不清，管理泛濫等問題，從整個(gè)建筑體系和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)一章入手，并通過良好的管理和日常工作來抓，抓和實(shí)現(xiàn)。定義一個(gè)工作節(jié)點(diǎn)。落實(shí)職責(zé)，程序，標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)懲措施，形成系統(tǒng)化管理和規(guī)范化的管理模式。為了從機(jī)制上促進(jìn)精細(xì)化管理的有序發(fā)展，需要有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，操作程序，檢查依據(jù)和服務(wù)方式。

在養(yǎng)老院方面，制定24小時(shí)的護(hù)理程序，將其完善到特定的時(shí)間，并闡明在每個(gè)時(shí)期要完成的工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。日常巡查，與老年人的溝通，與家庭成員的溝通以及工作中發(fā)現(xiàn)的問題的詳細(xì)記錄，以備將來參考。

改善個(gè)性化服務(wù)，為了建立所有老年人的生活記錄，管理人員對老年人的生活習(xí)慣，嗜好，文化，專長，疾病等進(jìn)行為期7天的評估，以使其廣為人知。根據(jù)每個(gè)老年人的實(shí)際情況，確定服務(wù)區(qū)域并提供個(gè)性化服務(wù)。

在這個(gè)炎熱的夏天，老年人在持續(xù)不斷的高溫氣候下，可以積極預(yù)防疾病的發(fā)生。如中暑，胃腸道疾病等，養(yǎng)老院工作人員簡單的為大家介紹夏季老人疾病預(yù)防的方法。

由于生理性變化，老年人免1疫力下降，胃腸道吸收減少，易患胃腸道疾病。特別是在炎熱的夏季，氣壓相對較低，老年人出汗較多，并且相對脫水。如果添加更多的水，由于高溫引起的血管舒張可能會導(dǎo)致老年人低血壓，并導(dǎo)致腦血管疾病。

在夏季，氣溫很高，每個(gè)人都會使用空調(diào)降溫，建議老人朋友晚上保持溫暖，避免感冒。

夏季，老年人應(yīng)注意飲食清淡，少吃油膩食物。他們可以服用能增強(qiáng)肺，脾和氣的產(chǎn)品。其次要注意室內(nèi)降溫措施，保持室內(nèi)涼爽通風(fēng)，保證睡眠，注意飲食。

老人臥床，一般情況下分為：患病臥床、骨1折臥床等等。對于臥床的老人護(hù)理是有技巧的，但是也要看老人臥床的原因有所針對。

如：對于患病臥床老人，首先我們要分清老人的病因，做好老人的思想工作，鼓勵(lì)老人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，多陪伴老人盡量讓他們保持愉悅的心理狀態(tài)。

對于患有阿爾茲海默癥的老人，就要確定他們他們此時(shí)處于哪個(gè)階段。因?yàn)榛加邪柶澓ＤY的老人主要表現(xiàn)為認(rèn)知能力下降、精神癥狀和行為障礙、日常生活能力逐漸下降。分為輕度、中度和重度三個(gè)階段，當(dāng)然不同階段嚴(yán)重程度和表現(xiàn)也有差別。所以照護(hù)他們盡量的將步驟程序化，這樣才有助于老人強(qiáng)化記憶。