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那種的校服面料容易起球？這可能是很多人在秋冬季節(jié)都會(huì)面臨的一個(gè)問題。從視覺上來說，我們看到的是面料起球，但其實(shí)起球是可以分為3個(gè)階段的。

面料起球的原因無論一種面料表面光滑程度如何，在穿著一段時(shí)間后，由于摩擦都會(huì)產(chǎn)生纖維端頭也就是平常所說的毛絨。當(dāng)這些毛絨糾纏在一起，就會(huì)成團(tuán)變成毛球，如果纖維彈性好，那么形成的毛球就不易脫落，于是就變成了衣服起球無論一種面料表面光滑程度如何，在穿著一段時(shí)間后，由于摩擦都會(huì)產(chǎn)生纖維端頭也就是平常所說的毛絨。

當(dāng)這些毛絨糾纏在一起，就會(huì)成團(tuán)變成毛球，如果纖維彈性好，那么形成的毛球就不易脫落，于是就變成了衣服起球。

顧客：你們的衣服款式還不錯(cuò)，可為什么顏色都那么深呢?

錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)：

1，每個(gè)人喜好不一樣，我們的風(fēng)格就是如此。

2，不深，這算什么深，一點(diǎn)都不深。

3，其實(shí)您穿深點(diǎn)顏色的衣服很好看。

問題診斷：

“其實(shí)您穿深點(diǎn)顏色的衣服很好看”，明顯過于牽強(qiáng)附會(huì)，屬于沒有任何說服力的簡(jiǎn)單對(duì)白。“不深，這算什么深，一點(diǎn)都不深”，這種說法讓顧客感覺非常不舒服，是簡(jiǎn)單的直線思維方式?！懊總€(gè)人喜好不一樣，我們的風(fēng)格就是如此”，這種說法過于強(qiáng)調(diào)自我，絲毫沒有顧及顧客感受，也沒有進(jìn)一步推動(dòng)顧客購(gòu)買的決策過程，屬于非常消極的回應(yīng)。

互動(dòng)式提問

你的好友不是不想跟你互動(dòng)，而是缺乏一個(gè)可互動(dòng)的理由，讓好友跟你產(chǎn)生互動(dòng)是有門檻的，如果門檻太高，就很難激發(fā)用戶與你互動(dòng)。在朋友圈文案中使用提問互動(dòng)式文案寫作技巧，就可以有效提升用戶的活躍度。

比如：“的朋友圈，大家能否推薦幾道北京好吃的美食?”“還記得你當(dāng)初為什么加我為好友嗎?”再或者引起一些好奇:“ 這是一條拉近距離的朋友圈，在你點(diǎn)贊之后，你猜我會(huì)給你發(fā)什么信息?！痹俦热?“大家近在看什么書呢？有沒有很有價(jià)值的書可以推薦的，我會(huì)把大家推薦的書單整理出來放在評(píng)論區(qū)供其他人參考?！边@會(huì)吸引很多在看書，或者喜歡閱讀的朋友給你留言評(píng)論。這類互動(dòng)式提問的朋友圈內(nèi)容發(fā)布能夠讓你的微信好友參與你的朋友圈生活中。

在發(fā)互動(dòng)式提問朋友圈信息時(shí)，要注意所提出的問題不能過于寬泛，要有特定的，同時(shí)你所提問的內(nèi)容盡量不需用戶過多思考，回答的文字內(nèi)容也不要太多。如果你在朋友圈里面詢問：各位朋友，你們平時(shí)都是怎么運(yùn)營(yíng)社群的？這是一種需要用戶進(jìn)行思考的問題，而且沒有特定的，用戶不可能為了回答你這個(gè)問題編輯半個(gè)小時(shí)的朋友圈文案。