針對公眾客戶提供的商旅服務(wù)可以分為兩個層次：預(yù)訂服務(wù)及商旅助理；針對政企客戶提供的商旅服務(wù)可以分為三個層次：預(yù)訂服務(wù)、外包服務(wù)及商旅管理。商旅公司通過先進(jìn)的費用管控、預(yù)算管控、政策制定等技術(shù)優(yōu)勢，標(biāo)準(zhǔn)完善的系統(tǒng)，利用數(shù)據(jù)畫像，自動、智能化的為企業(yè)提供個性定制化的的企業(yè)商旅服務(wù)，從而達(dá)到為企業(yè)節(jié)約費用。國內(nèi)商旅服務(wù)商

在商旅管理中，旅行社的收入是從客戶收取服務(wù)費，而這服務(wù)費的多少與整個協(xié)議期間幫客戶節(jié)省了多少差旅費用有關(guān)。而旅行社的一般商務(wù)旅游業(yè)務(wù)收入主要來自代理銷售酒店的差價。旅行社從事的商旅管理是深入到企事業(yè)內(nèi)部，是一種更個性化的“管家式服務(wù)”，大到某一機(jī)構(gòu)全年的差旅費用預(yù)算，小到某一次出差過程中客人喜歡住郊區(qū)還是市區(qū)賓館，旅行社都必須顧及到。國內(nèi)商旅服務(wù)商

商務(wù)旅游〔business travel）是指商務(wù)旅游者以商務(wù)為主要目的，離開自己的常住地到外地或外國所進(jìn)行的商務(wù)活動及其他活動。商務(wù)旅游是從旅游者的主要出發(fā)動機(jī)是商務(wù)活動來界定的，旅游者以商務(wù)為主要目的就是商務(wù)旅游者，雖然在商務(wù)活動之外，部分商務(wù)客人會安排一些觀光旅游活動，但我們?nèi)詫⑦@種旅游視為商務(wù)旅游而非觀光旅游和度假旅游。

商旅管理服務(wù)團(tuán)隊能給企業(yè)帶來什么？

　　一來能夠幫助企業(yè)解決差旅管理難題，制定差旅解決方案。幫助企業(yè)降低成本，提高管理效率二來他們擁有豐富的產(chǎn)品資源，可以為公司節(jié)省、酒店等成本，從而讓企業(yè)從繁瑣的差旅事務(wù)中解脫出來，減少公司成本。三來眾多企業(yè)越來越重視“省錢”的重要性，尤其是對企業(yè)差旅預(yù)算的把控。

　　目前國內(nèi)企業(yè)的常規(guī)操作流程：

　　1、員工在OA提交出差申請單——領(lǐng)導(dǎo)審批

　　2、員工通知人員預(yù)定或員工自行預(yù)訂

　　3、人員通過航司網(wǎng)站、人工客服、電商平臺等途徑進(jìn)行預(yù)訂

　　4、員工出差回來貼票報銷