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食材配送痛點(diǎn)
1、存在食材品類(lèi)多,供應(yīng)商來(lái)源不同問(wèn)題
食材供應(yīng)的菜品品種繁多,原料來(lái)源各異,單一供應(yīng)商無(wú)法滿(mǎn)足采購(gòu)需求,采購(gòu)環(huán)節(jié)多,配送成本高。
2、食材保鮮技術(shù),及保鮮自然損耗問(wèn)題
大部分食材食材含水率高,保鮮期短,容易腐蝕,在配送過(guò)程中需要冷鏈技術(shù)設(shè)備來(lái)保證食材的新鮮度,小批量配送食材食材忽視了配送主體,造成食材損耗。
蔬菜配送怎樣保鮮?
蔬菜在貯藏中要盡量降低呼吸強(qiáng)度,呼吸效果越旺盛,各種生理進(jìn)程的改動(dòng)越快,生命連續(xù)就越早,不利于貯藏。蔬菜呼吸強(qiáng)度的差異,視種類(lèi)、種類(lèi)、年歲而異。一般葉菜類(lèi)呼吸強(qiáng)度大,果菜類(lèi)次之,直根、塊莖、鱗莖類(lèi)蔬菜??;晚熟種呼吸強(qiáng)度較強(qiáng),早熟種較弱;幼齡期呼吸強(qiáng)度較強(qiáng),老熟期較弱。此外,溫度、大氣成分、機(jī)械傷、病蟲(chóng)害等對(duì)蔬菜呼吸效果也有很大影響。溫度高,呼吸強(qiáng)度大,在5-35℃間,每上升10℃,呼吸強(qiáng)度增大1-1.5倍,跨過(guò)35℃,呼吸強(qiáng)度大幅度降低;溫度低,呼吸強(qiáng)度弱,消耗的養(yǎng)分也較少,但不能認(rèn)為貯藏溫度越低越好。降低空氣中氧濃度,呼吸會(huì)遭到克制,一般氧濃度降低到5%左右,效果佳。受機(jī)械損害和病蟲(chóng)為害的蔬菜都會(huì)使呼吸加強(qiáng),在挑選貯藏樣品時(shí)應(yīng)除去。
食材配送的流程
1、合作咨詢(xún)。客戶(hù)咨詢(xún)、索取合作資料。
2、參觀考察??蛻?hù)實(shí)地考察,雙方洽談合作事宜,解決合作疑問(wèn),達(dá)成合作意向。
3、簽訂合同。雙方確認(rèn)考察結(jié)果無(wú)爭(zhēng)議,正式簽訂合同。
4、下訂貨單??蛻?hù)以電子文件或電話(huà)、傳真等方式下訂貨單。
5、安排生產(chǎn)。根據(jù)客戶(hù)需求,下生產(chǎn)計(jì)劃單,進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)程序。
6、出貨檢驗(yàn)。根據(jù)客戶(hù)配送時(shí)間,倉(cāng)庫(kù)打印出倉(cāng)單,按出倉(cāng)單的產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格進(jìn)行審核后,進(jìn)入出貨檢驗(yàn)程序,合格后,安排發(fā)貨。
7、產(chǎn)品配送。根據(jù)客戶(hù)要求配送的時(shí)間、地點(diǎn),安排送貨作業(yè)。
8、收貨驗(yàn)收。產(chǎn)品送達(dá)到客戶(hù)的地址后,雙方根據(jù)送貨單進(jìn)行驗(yàn)收、交接并雙方簽名。
9、結(jié)帳方式。結(jié)帳以實(shí)際訂貨單為準(zhǔn),結(jié)帳時(shí)間為7天,或15天一次(也可商討)。
10、售后服務(wù)。每次送貨后,客戶(hù)部要進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng),收集信息,聽(tīng)取客戶(hù)建議,及時(shí)處理客戶(hù)投訴,落實(shí)解決措施和服務(wù)質(zhì)量。