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深度保潔是在日常保潔對(duì)家居表面擦拭清潔的基礎(chǔ)上,更深度地進(jìn)行清潔。包括對(duì)臥室、客廳、餐廳、廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)的全方面去污保潔,并進(jìn)行高溫消毒。
深度保潔體現(xiàn)在深度,也就是會(huì)針對(duì)房屋死角、衛(wèi)生間潔具、浴室、廚房洗菜池、灶具表面、櫥柜以及相關(guān)區(qū)域內(nèi)墻面、地面等在日常保潔中難以祛除的污漬進(jìn)行更深層的清潔和消毒,工作難度也要大于日常保潔。
發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)和雇主進(jìn)行溝通
發(fā)現(xiàn)問題和雇主及時(shí)溝通很重要,以避免意外麻煩。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),
地板打蠟這種情況,我們都知道地板剛剛打完蠟之后會(huì)很滑,這個(gè)時(shí)候需要提醒老人小孩不要隨意走動(dòng)以免出現(xiàn)安全問題。
微笑的服務(wù)態(tài)度很重要
接下來(lái)就是保潔員本身的業(yè)務(wù)能力,除了會(huì)打掃衛(wèi)生之外我們更重要的是細(xì)心讓客戶滿意。不可避免,我們會(huì)遇到各種類型的人。有一些客戶可能也會(huì)有一些怪癖,或者脾氣不太好,對(duì)于這部分雇主我們也要學(xué)會(huì)去適應(yīng),打掃衛(wèi)生的時(shí)候一些地方需不需要打掃是能夠征求雇主的意見。對(duì)于一些易碎物品的打掃一定要特別小心不能出現(xiàn)損壞雇主物品的情況。
保潔服務(wù)
1、大樓門前臺(tái)階和入口:每天早上、下午必須各清拖一次,做到地面清潔光亮,無(wú)紙屑果皮,無(wú)明顯腳印、污垢、積水水漬(雨雪天氣除外),門窗及玻璃潔凈、明亮。
2、大樓樓道、會(huì)議室、屋面、車庫(kù):地面潔凈,無(wú)灰塵、積水、水漬、無(wú)紙屑果皮,無(wú)明顯污垢。
3、大樓衛(wèi)生間:地面無(wú)明顯積水、污垢、垃圾,臺(tái)面無(wú)明顯積水水漬,便池?zé)o明顯污垢,廁所無(wú)外漫溢,無(wú)臭味,空氣清新。
4、大樓設(shè)備間:無(wú)垃圾、積水、污垢,工具自身干凈、擺放整齊。
5、大樓梯步、欄桿扶手:無(wú)積灰,清潔干凈。
6、每天清潔電梯門墻、扶手、更換踏步。
7、垃圾日產(chǎn)日清。