TS16949認(rèn)證管理承諾條款的審核綱要

1、管理者是否召開(kāi)專門(mén)會(huì)議傳達(dá)顧客的特殊要求和相關(guān)的法律、法規(guī)，是否保存了相關(guān)的會(huì)議記錄;

2、管理者是否在全公司范圍內(nèi)發(fā)布了征集質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)方案的通知，從TS16949體系認(rèn)證便利性角度考慮，體系包含的不同類的產(chǎn)品越多，自然運(yùn)行起來(lái)也就越復(fù)雜，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)造成體系運(yùn)行成本增加。企業(yè)在確定TS16949體系認(rèn)證范圍時(shí)也應(yīng)從管理成本的角度考慮這個(gè)問(wèn)題。TS16949新版標(biāo)準(zhǔn)增加了哪些新的要求？TS16949，TS16949標(biāo)準(zhǔn)，TS16949證書(shū)，TS16949體系按照認(rèn)證對(duì)象劃分，認(rèn)證的基本類型主要分為產(chǎn)品認(rèn)證、管理體系認(rèn)證和人員認(rèn)證。很對(duì)企業(yè)對(duì)新版的TS16949標(biāo)準(zhǔn)有疑問(wèn)，到底改變了什么標(biāo)準(zhǔn)，增加了什么內(nèi)容？

3、管理者是否召開(kāi)了高層管理者會(huì)議，討論確認(rèn)TS16949認(rèn)證質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);

4、管理者是否提供了滿足建立、完善質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的相關(guān)資源;

5、管理者是否清楚要定期主持TS16949認(rèn)證管理評(píng)審，并承諾對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行持續(xù)改進(jìn);

6、管理者是否對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程和支持過(guò)程進(jìn)行了評(píng)審，并確保在全公司范圍內(nèi)提高工作效率和績(jī)效。

組織應(yīng)組織進(jìn)行TS16949認(rèn)證內(nèi)審，內(nèi)部審核是為了確保質(zhì)量體系和技術(shù)動(dòng)作的有效性和符合性，及時(shí)采取糾正或預(yù)防措施，以實(shí)現(xiàn)管理體系的持續(xù)改進(jìn)。因?yàn)門(mén)S16949質(zhì)量體系的運(yùn)行需要持續(xù)地進(jìn)行監(jiān)控，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，這種連續(xù)監(jiān)控主要是通過(guò)內(nèi)部審核進(jìn)行的，對(duì)質(zhì)量體系的保持和改進(jìn)起著參謀作用。但是前提是企業(yè)必須接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督審核，有些企業(yè)可能比較特殊，認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求6個(gè)月或者10個(gè)月要求年審一次。并應(yīng)編制內(nèi)審檢查表，TS16949認(rèn)證內(nèi)審檢查表的作用：

1、對(duì)審核過(guò)程能迸行具體的描述;

2、使TS16949認(rèn)證審核內(nèi)容與審核計(jì)劃保持一致;

3、為內(nèi)部TS16949質(zhì)量管理體系審核員提供審核指南;

4、使內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核更加正規(guī)化和程序化，

5、便審核工作目標(biāo)明確;

6、為科學(xué)抽取樣本提供依據(jù);

7、保證審核工作按預(yù)定的時(shí)間進(jìn)度完成;

8、減少TS16949認(rèn)證審核的隨意性;

9、提供實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的證實(shí)。

TS16949認(rèn)證內(nèi)部審核人員應(yīng)具有的能力如下要求：

(一)TS16949認(rèn)證內(nèi)審組長(zhǎng)應(yīng)具有的能力

1、編制審核計(jì)劃能力、

2、審核檢查表的能力;

3、掌握審核進(jìn)度能力;

4、協(xié)調(diào)指導(dǎo)審核能力;

5、組織審核的首、末次會(huì)議的能力;

6、與高層管理者溝通的能力。

(二)內(nèi)審員應(yīng)具有的能力

1、對(duì)TS16949認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的理解和應(yīng)用能力;

2、審核發(fā)現(xiàn)能力;

3、組織協(xié)調(diào)處理能力;

4、開(kāi)具不符合報(bào)告的能力;

5、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)審核客觀證據(jù)能力;

6、配合審核組長(zhǎng)工作的能力;

7、編制TS16949認(rèn)證檢查表的能力。