ISO14001認(rèn)證所帶好的有利之處在于，“能夠與實(shí)施綠色采購的企業(yè)進(jìn)行交易”、“通過降低資源及能源消耗，削減生產(chǎn)成本”、“提供更有利于環(huán)保的新產(chǎn)品及服務(wù)”等。一言以蔽之，ISO14001認(rèn)證的作用在于：通過減少資源及能源的浪費(fèi)來削減生產(chǎn)成本；通過提高環(huán)保意識(shí)，有利于環(huán)保新產(chǎn)品的開發(fā)。取得認(rèn)證所需的時(shí)間及成本首先是審查準(zhǔn)備過程（申請(qǐng)ISO9001認(rèn)證時(shí)），大致可分為“業(yè)務(wù)整理”、“文件制作”、“預(yù)備審查”。業(yè)務(wù)整理是指，通過整理公司內(nèi)部的工作程序，制定業(yè)務(wù)流程，并根據(jù)業(yè)務(wù)流程建立管理系統(tǒng)。文件制作是指，將管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)程序化、制度化。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

服務(wù)認(rèn)證是基于顧客感知，關(guān)注組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足程度的新型認(rèn)證制度，是認(rèn)證制度中重要的組成部份，其本質(zhì)屬性是“傳遞信任、服務(wù)發(fā)展”，可以形象地稱為質(zhì)量管理的“體檢證”，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“信用尺”，國際貿(mào)易的“通行證”。服務(wù)認(rèn)證對(duì)提升服務(wù)供給質(zhì)量水平、增強(qiáng)國際競爭力、解決新時(shí)代人民日益增長的美好生活需要具有積極的促進(jìn)作用。

通過售后服務(wù)工作，企業(yè)很容易掌握售出產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用的優(yōu)缺點(diǎn)以及消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的聚焦點(diǎn)和需求，進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和改進(jìn)，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力，因此，很多單位會(huì)比較重視自身產(chǎn)品的售后服務(wù)。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

質(zhì)量體系審核是企業(yè)為了確認(rèn)質(zhì)量體系各要素的實(shí)施效果是否按照計(jì)劃有效地進(jìn)行質(zhì)量活動(dòng)，是否達(dá)到了規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)而進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)活動(dòng)。分內(nèi)部審核和外部審核兩種形式。

質(zhì)量體系審核審核內(nèi)容

質(zhì)量體系審核的主要內(nèi)容包括：

組織是否按標(biāo)準(zhǔn)要求建立了質(zhì)量管理體系。

組織使用的質(zhì)量管理體系是否充分有效。

質(zhì)量管理體系否持續(xù)改進(jìn)其有效性。

組織的過程是否被識(shí)別。

過程是否被充分的展開并貫徹實(shí)施。

實(shí)施的證據(jù)是否證明符合要求。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

通過服務(wù)認(rèn)證帶來的企業(yè)價(jià)值:

1、通過得到國家授權(quán)的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，意味著該企業(yè)的服務(wù)能力和服務(wù)水平在行業(yè)中占主要地位，有利于提高起品牌度和可信度，獲得消費(fèi)者和公眾認(rèn)可，增強(qiáng)市場(chǎng)競爭能力。

2、可以為企業(yè)參與項(xiàng)目招標(biāo)，政府采購，政府行政監(jiān)管，評(píng)級(jí)等方面提供國家認(rèn)可的相關(guān)證明。

3、通過服務(wù)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)建立，規(guī)范日常的服務(wù)行為。識(shí)別企業(yè)的各類風(fēng)險(xiǎn)，建立風(fēng)險(xiǎn)措施和應(yīng)急原。流程優(yōu)化，降低成本。通過持續(xù)的第三方監(jiān)督審核和培訓(xùn)手段，不斷完善企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和員工現(xiàn)代服務(wù)意識(shí)，讓企業(yè)從服務(wù)管理中持續(xù)收益。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制