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三足鼎立的會(huì)員制經(jīng)濟(jì)模式
隨著中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,流量變得碎片化,電商競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,各大電商獲客成本高漲。
流量紅利告竭,從增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)為存量市場(chǎng),如何降低獲客成本、深耕老用戶成為電商平臺(tái)的必修課,這為會(huì)員制電商的發(fā)展帶來了真正的機(jī)遇。深港商城深港商城社區(qū)團(tuán)購
在這場(chǎng)機(jī)遇下,中國會(huì)員制度逐漸形成了三足鼎立的局面,以云集、貝店付費(fèi)會(huì)員代表的會(huì)員制模式,淘寶88VIP和京東Plus代表的會(huì)員制模式,環(huán)球代表的會(huì)員制模式。
我們可以從這三種代表模式中追根溯源,找到會(huì)員制模式的源頭,即Costco深港商城社區(qū)團(tuán)購模式深港商城社區(qū)團(tuán)購,Amazon深港商城社區(qū)團(tuán)購模式和VIP升級(jí)深港商城社區(qū)團(tuán)購模式。
海豚智庫通過分析會(huì)員制的三種源頭模式,對(duì)比其相同點(diǎn)與創(chuàng)新點(diǎn),剖析云集,淘寶和環(huán)球是如何在這三種模式中做出適合自身發(fā)展的抉擇,為會(huì)員制電商后來者提供借鑒。
社交電商的現(xiàn)狀以及它的四種商業(yè)模式
傳統(tǒng)電商流量紅利已盡,獲客成本不斷上升,尋找新的流量源成為電商深港商城社區(qū)團(tuán)購企業(yè)面臨的首要難題。此時(shí),移動(dòng)社交的流量價(jià)值得到廣泛深港商城社區(qū)團(tuán)購關(guān)注,將電商和社交融合的商業(yè)模式為電商企業(yè)降低引流成本提供了良好的方案。本文將從“社交電商”的發(fā)展背景與現(xiàn)狀出發(fā),為您介紹“社交電商”目前四種主流商業(yè)模式,并與傳統(tǒng)電商對(duì)比,總結(jié)“社交電商”的特征與優(yōu)勢(shì)。一、“社交電商”發(fā)展背景及現(xiàn)狀1. 傳統(tǒng)電商紅利將盡,移動(dòng)社交流量價(jià)值凸顯(1) 紅利將盡,傳統(tǒng)電商增速放緩,獲客成本上升QuestMobile提供的數(shù)據(jù)顯示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活用戶規(guī)模達(dá)到11.38億,增長進(jìn)一步放緩,整個(gè)2019年1季度,MAU增長只有762萬,相比去年同期的增長幅度下降了300余萬,3月份同比增速更是跌破了4%,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利將盡。深港商城APP深港商城社區(qū)團(tuán)購
QuestMobile發(fā)布的中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模趨勢(shì)數(shù)據(jù)深港商城深港商城社區(qū)團(tuán)購
具體到電商行業(yè),以天貓深港商城社區(qū)團(tuán)購、京東深港商城社區(qū)團(tuán)購、唯品會(huì)深港商城社區(qū)團(tuán)購等為代表的傳統(tǒng)主流電商平臺(tái)用戶增速已持續(xù)放緩至20%甚至更低的水平。無論對(duì)于電商平臺(tái)還是商家而言,都面臨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、獲客成本不斷上升的困境,尋找新的低價(jià)流量成為電商企業(yè)面臨的首要難題。(2) 微信商業(yè)化,社交流量價(jià)值凸顯移動(dòng)社交一直都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量入口,2018年底,微信月活已高達(dá)10.98億,以微信為代表的移動(dòng)社交平臺(tái)占據(jù)用戶大量的時(shí)間,并沉淀了用戶的熟人關(guān)系,依靠網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)牢牢的抓住了用戶,用戶使用頻次高、粘性強(qiáng),流量價(jià)值極其豐富。并且隨著小程序興起,商業(yè)功能不斷完善,為電商的進(jìn)入創(chuàng)造了條件。
Costco的商業(yè)模式,在中國走得通嗎?
Costco是什么?
Costco(中文名“開市客”,不是那個(gè)咖啡店“Costa”哦)是美國最大的連鎖會(huì)員制倉儲(chǔ)量販店,成立于1976年,在全球11個(gè)地區(qū)設(shè)有770余家分店,會(huì)員數(shù)量超過9600萬,是全美第二大、全球第七大零售商。深港商城深港商城社區(qū)團(tuán)購
其他超市標(biāo)價(jià)980元的,在Costco只要920元一瓶;
無論是日用品還是品,Costco的價(jià)格都比其他商場(chǎng)劃算的多,小至32.9元的冷藏牛奶,大至10萬元的愛馬仕包包,都是常年的火熱商品。深港商城app深港商城社區(qū)團(tuán)購
除此之外,它退換貨的制度也是無條件限制,不需要提供購物單等,帶著商品來超市就行:
買了發(fā)現(xiàn)不喜歡的包包,穿了覺得不滿意的衣服,就連爛了的香蕉和吃一半的零食都可以退貨,只要你不想要,Costco深港商城社區(qū)團(tuán)購從不問原因,可以隨時(shí)退。
就連雷軍都曾公開說過:Costco每一款商品都是爆款,進(jìn)了Costco,不用挑、不用看價(jià)錢,只要閉上眼睛買,就行了!
看到這里,你肯定會(huì)疑惑,一個(gè)超市這樣開下去不會(huì)破產(chǎn)嗎?
不,事實(shí)上Costco是會(huì)賺錢的超市,他比沃爾瑪、大潤發(fā)這類大型連鎖量販超市還要賺錢。
與眾不同的商業(yè)模式
01 獨(dú)特的完全會(huì)員制
在以內(nèi)容為王的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,大家都在說用戶的重要性,Costco這家連鎖超市就把經(jīng)營用戶這一點(diǎn)做到了。
為了享受到超值的服務(wù),許多顧客都會(huì)選擇成為會(huì)員盡情的“買買買”,畢竟Costco的會(huì)員還可以在年底獲得全年購物2%的福利。
既然已經(jīng)辦了會(huì)員卡,許多會(huì)員就索性多買點(diǎn)商品,爭(zhēng)取年底。
這一操作,大大提升了用戶的購買頻率,達(dá)到薄利多銷、快速去庫存的效果。
當(dāng)顧客覺得自己既買到了物美價(jià)廉的商品,又有了額外返點(diǎn),還能享受到的顧客服務(wù)體驗(yàn)時(shí),第二年會(huì)員卡的續(xù)費(fèi)率就極高。