保安巡邏技能：

(1)區(qū)域巡邏：能按照預定方案巡邏;能使用有線、無線等通信器材進行聯(lián)絡(luò);能徒手或使用保安器械進行防護;能發(fā)現(xiàn)異常情況并及時報告;能按照規(guī)定格式填寫巡邏記錄;東莞保安公司保安員要能識別報警信號，并使用對講機、電話、有線和無線等常用報警設(shè)備報警。

(2)人員聚集場所巡邏：能發(fā)現(xiàn)聚集場所可i疑情況并及時報告;能按照工作要求疏導人群;能按照規(guī)定設(shè)置隔離區(qū)進行區(qū)域警戒。

保安人員應該具備哪些基本技能？

1、法律知識：要知道保安人員屬于一種服務i工作者，在工作期間可能會牽扯到一些法律方面的問題，所以一名好的保安人員要知道自己什么能夠做，什么不能夠做，在工作過程當中一定要嚴守法律底線。

2、防衛(wèi)能力：防衛(wèi)能力可以說是每位保安工作人員都應該具備的技能，因為東莞保安公司保安人員可能在工作期間需要和壞人進行格i斗、搏i斗等，這個時候只有掌握基本的防衛(wèi)技能，才能更好的制服壞人。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，社會治安問題也日益嚴峻，保安作為維護社會穩(wěn)定，維護公共安然和治安秩序，面臨的考核很多，應該具備的技能也很多。對此，保安公司保安員加強訓練和學習，提升自己的能力。

保安服務質(zhì)量提升方案

保安服務質(zhì)量提升方案：

一、改善員工福利待遇，把好招聘關(guān)，引進素質(zhì)較高的人才。

擁有較好的福利待遇是留住員工的基本條件，目前物價上漲迅猛，許多員工都會覺得日常生活開支較大，很難攢到錢，不會安心投入工作，隨時有辭職的想法。招聘素質(zhì)較高的員工，通過系統(tǒng)培訓，能夠提高隊伍的整體素質(zhì)。

二、關(guān)心員工生活及工作情況，為員工解決實際困難，確保隊伍穩(wěn)定。

穩(wěn)定員工隊伍是開展一切工作的前提條件，及時了解員工的思想動態(tài)，并幫助解決困難，能夠使員工增強信任感和得到家庭般的溫暖。

三、定期開展業(yè)務技能培訓，全方面提升隊伍的整體素質(zhì)。

要想為業(yè)主提供優(yōu)良的服務，必須有一支“作風優(yōu)良、紀律嚴明”的保安的隊伍，根據(jù)工作實際，制定相應的培訓內(nèi)容，組織培訓并將培訓內(nèi)容真正落實到日常工作中。通過培訓可以不斷提高隊伍的綜合素質(zhì)。

四、制定相應的獎懲制度、落實崗位責任制。

對工作責任心強、服務意識好的員工應給予物質(zhì)或精神鼓勵，以帶動其他員工的工作責任心，反之應按規(guī)定進行處罰，使員工能夠自覺提高自身素質(zhì)，更好的發(fā)揮自身優(yōu)勢。

統(tǒng)一管理標準：嚴格執(zhí)行公司有關(guān)標準及公司各項規(guī)章制度。

統(tǒng)一管理理念：“以人為本，服i務為主，注重對各級保安員的關(guān)心、激勵、挖潛，做到人盡其才，在外派保安員上則是以貴單位的服i務為焦點，對貴單位的合理需求給予蕞大限度的滿足。

統(tǒng)一服i務意識：創(chuàng)新性、全方面的服i務意識，想客戶之未想，急客戶之所急，通過不斷創(chuàng)新服i務內(nèi)容、服i務方法來滿足不斷轉(zhuǎn)變觀念和不斷擴展需求的顧客。

統(tǒng)一管理目標：“接一客戶，創(chuàng)一方文明，保一方平安，樹一個品牌?！?我們將著力實施品牌戰(zhàn)略和形象工程，進一步倡導我們管理實踐中一直堅持的科學發(fā)展觀，信守“服i務第i一、客戶至上”的經(jīng)營方針，通過精細化管理，確保區(qū)域安全，優(yōu)美環(huán)境，從而提升品牌形象，達到社會效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟效益良性循環(huán)發(fā)展。