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保安作為一門社會職業(yè),無論在我們生活的小區(qū),還是公司的大廈,都有保安人員的身影,在現(xiàn)代社會生活里面,保安已然成為了一個非常重要,不可缺少的職業(yè)。上海保安公司擁有眾多經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練的保安,保安無論是哪一種級別,都是非常優(yōu)l秀的,是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和嚴(yán)格的挑選的,保安由于服務(wù)地域的特殊性,要更加嚴(yán)格要求。
保安是比較特殊的一個職業(yè),保安的特殊性尤其能夠體現(xiàn)出來,不同于普通的安保,保安會有很多隆重的場合會被需要,在這種場合下的保安要求要更加嚴(yán)格,對于馬鞍山這樣的城市來說,保安的要求不只是局限于合格,而更應(yīng)該是專業(yè)的,我們都知道有,很多場合下的安保工作,是不允許出現(xiàn)一絲差錯的,因此在保安人員的選擇上,一定是格外要求嚴(yán)格的。
小區(qū)保安從業(yè)條件:
1、年齡在40-60歲、身體健康、品行端正。有保安經(jīng)驗者、持上崗證者、退伍軍人優(yōu)先。
2、熱愛保安作業(yè),能吃苦耐勞,誠篤、穩(wěn)重、正派,對作業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé),服從組織,積極自動。
3、具有根本法律常識,了解與保安作業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)。
4、有必定的言語表達(dá)才能和協(xié)調(diào)才能,作業(yè)耐心詳盡。
5、有必定的客戶服務(wù)和投訴處理的才能。
6、無違l法記載和其他不良生活習(xí)慣。
保安服務(wù)怎么做好社區(qū)保衛(wèi)工作
1、健全考核獎懲制度,全l面推行治安防范承包責(zé)任;規(guī)范隊伍管理,提高保安隊伍素質(zhì);保安工作統(tǒng)一管理;對保安的考勤、考核要相對統(tǒng)一(,公l安分局應(yīng)制定出科學(xué)可行的管理方案,實施統(tǒng)一管理。
2、建立機(jī)動小分隊,提高應(yīng)急事件的處置能力,精選年輕輕、身體好、綜臺素質(zhì)較高的保安人員,通過嚴(yán)格的崗前培訓(xùn),適當(dāng)配備必要裝備,成立機(jī)動小分。建立快速反應(yīng)的機(jī)動力量,有效提高應(yīng)急事件的處置能力。
3、健全考核獎懲制度,全l面推行治安防范承包責(zé)任,建立健全包括檢查、監(jiān)督、考核等內(nèi)容的針對保安隊伍的一套規(guī)章制度。根據(jù)社區(qū)規(guī)模、治安狀況、人口因素等綜臺條件,重點盯住立足社區(qū),治安防范、控制發(fā)案、群眾滿息率等環(huán)節(jié),細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)。
決定一個職業(yè)的形象,人員因素是占首位的。從個人因素來講,它包含三方面的內(nèi)容:保安人員對自身職業(yè)的認(rèn)知程度、保安人員的形象危機(jī)公關(guān)能力和保安人員自身的素質(zhì)。這些因素直接影響與公眾接觸蕞多的保安員的形象。
1、一些保安人員自身沒有端正態(tài)度,感覺保安職業(yè)低人一等,對自身從事的職業(yè)不熱愛、不尊重,這種消極思想直接導(dǎo)致消極的行動。
2、由于招收的保安人員素質(zhì)有限,保安公司也忽視對保安員的培訓(xùn),保安隊伍普遍存在形象危機(jī)公關(guān)能力不強(qiáng)的問題。一些保安人員工作態(tài)度惡劣,工作方法簡單粗暴,也容易引發(fā)保安與客戶之間的沖突。一旦發(fā)生保安形象危機(jī)事件,當(dāng)事者保安不知所措,保安公司也怠于處理,錯過了蕞佳的危機(jī)修復(fù)時期,蕞終導(dǎo)致危機(jī)升級,成為社會的熱點事件,影響了整個保安組織的形象。
3、在《條例》頒布之前,我國長期缺乏對保安員條件的具體規(guī)定,實踐中也疏于保安人員條件的審查,保安從業(yè)人員資格認(rèn)證也流于形式。一些保安公司在招聘保安人員時,只注重年齡、身高、身體健康狀況,學(xué)歷要求也僅僅是初中畢業(yè)。保安人員本身存在文化素質(zhì)低、法律觀念淡薄、組織紀(jì)律松散等問題。