廣州好家聲智能科技有限公司---智能語(yǔ)音系統(tǒng)公司智慧酒店客控系統(tǒng)方案

智能語(yǔ)音技術(shù)本身交互的便利性，也促使其本身能夠應(yīng)用于更廣泛的場(chǎng)景和行業(yè)。與傳統(tǒng)模式相比，智能語(yǔ)音技術(shù)極大地解放了人們的雙手和眼睛，方便了人們的日常生活，同時(shí)它還能服務(wù)于特殊人群。與此同時(shí)，語(yǔ)音交互能使機(jī)器實(shí)現(xiàn)自我學(xué)習(xí)，解決了長(zhǎng)期以來(lái)人類為機(jī)器服務(wù)的現(xiàn)狀。這種特點(diǎn)使智能語(yǔ)音技術(shù)具有的優(yōu)勢(shì)。

近幾年來(lái)，人工智能的迅猛發(fā)展帶動(dòng)了智能語(yǔ)音的快速崛起，技術(shù)的快速升級(jí)，使智能語(yǔ)音技術(shù)成果迅速落地。當(dāng)今社會(huì)，到處都有智能語(yǔ)音的影子。

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利用智能語(yǔ)音作為語(yǔ)音引導(dǎo)機(jī)器人，可幫助分析病情，建議就醫(yī)，電子病歷的語(yǔ)音輸入可大大提高醫(yī)生的工作效率。目前，我國(guó)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到34億元，智能語(yǔ)音在領(lǐng)域扮演著重要角色，并將繼續(xù)保持增長(zhǎng)。

聲紋識(shí)別技術(shù)在智能上也開始運(yùn)用，主要應(yīng)用于偵破案件、取證、銀行交易等方面。

與此同時(shí)，在智能家居、可穿戴設(shè)備、智能車載等領(lǐng)域，智能語(yǔ)音將扮演重要的交互入口角色。這樣，作為智能家居核心入口的智能音箱市場(chǎng)的快速擴(kuò)張，足以說(shuō)明智能語(yǔ)音的潛力。全球智能音箱第二季度同比增長(zhǎng)95.8%，達(dá)3030萬(wàn)臺(tái)，與去年同期相比，各地區(qū)的出貨量無(wú)一不在增加。

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飯店智能控制系統(tǒng)有線無(wú)線的優(yōu)缺點(diǎn)

電纜電纜的利弊：電纜電纜的智能控制具有傳輸可靠、傳輸速度快、抗干擾能力強(qiáng)、不受環(huán)境影響等優(yōu)點(diǎn)，因此，性能穩(wěn)定是電纜電纜控制技術(shù)的zui大優(yōu)勢(shì)，但其安裝成本較無(wú)線電纜高，維護(hù)較復(fù)雜；

無(wú)線的利弊：無(wú)線控制系統(tǒng)更適合智能家庭使用，它的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單易行，成本低，易于維護(hù)，但抗干擾能力差，穩(wěn)定性差，易受環(huán)境影響。

所以在國(guó)內(nèi)大多數(shù)酒店還是采用有線控制，而在智能家居中又多采用了無(wú)線控制，飯店業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)，非常重視顧客體驗(yàn)，飯店智能控制系統(tǒng)的穩(wěn)定性會(huì)影響顧客的體驗(yàn)，智能飯店穩(wěn)定的系統(tǒng)才能給顧客帶來(lái)愉快的生活i體驗(yàn)，反之，智能飯店反過(guò)來(lái)也會(huì)影響顧客的入住情緒。

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旅館自助式登記系統(tǒng)無(wú)法完全替代人工前臺(tái)

飯店自助式自助式入住系統(tǒng)，需要依靠飯店 PMS，地方飯店公i安系統(tǒng)，飯店門鎖系統(tǒng)，智能客控系統(tǒng)， OTA系統(tǒng)等。而且市場(chǎng)上有很多品牌，每一個(gè)品牌的系統(tǒng)都不一樣。自動(dòng)售貨機(jī)需要將所有這些系統(tǒng)整合在一起，難度也很明顯。以酒店管理系統(tǒng)為例，市場(chǎng)上有西軟，住哲，金天鵝，綠云等數(shù)百家品牌。門的鎖定系統(tǒng)也是如此，種類繁多。

在這些系統(tǒng)中，重要的是公i安系統(tǒng)，每個(gè)地方的酒店治安信息上傳系統(tǒng)是不同的。朋友們都知道，飯店zui重要的是治安，如果治安處理出了問(wèn)題，除了罰款外，可能還會(huì)停業(yè)。并且公i安系統(tǒng)不能與任何一個(gè)人對(duì)接，只要把公i安系統(tǒng)自助登記機(jī)辦好就表示真正可以辦理自助登記。

一套成熟的自助式入住系統(tǒng)，不僅能幫助酒店降低用人成本，還能提高客人入住體驗(yàn)，高峰期間不需要在前臺(tái)等候。賓客可自行辦理入住，退房，續(xù)住等手續(xù)。

廣州好家聲智能科技有限公司，智能聲控系統(tǒng)，是目前國(guó)內(nèi)較好的智能語(yǔ)音系統(tǒng)。智慧酒店客控系統(tǒng)方案

智慧型飯店的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段：無(wú)知者無(wú)知者，知者有知者，知者有知者。

愚昧的時(shí)代：盡管酒店對(duì)智能面板進(jìn)行了一些改造，但是客人的體驗(yàn)并不像傳統(tǒng)的開關(guān)面板那樣靈敏，這樣的面板主要以 RCU為核心，其主要目的是讓酒店方更好地了解客房設(shè)備的用電狀況。

知無(wú)不言的時(shí)代：基本可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)操縱房間內(nèi)設(shè)備，開i房、退房等，客戶可以意識(shí)到操作的智能化，但不會(huì)驚艷客戶，交互性較弱，以單向平滑體驗(yàn)為主，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的場(chǎng)景智能體驗(yàn)。

進(jìn)階高階段，有知有覺時(shí)代：以刷臉 語(yǔ)音互動(dòng)體驗(yàn)為特色的好家聲智能酒店系統(tǒng)，人機(jī)互動(dòng)感強(qiáng)，控制更加靈活方便，動(dòng)感絕 i不動(dòng)手，讓酒店進(jìn)入語(yǔ)音時(shí)代，驚艷顧客無(wú)壓力。

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飯店智能客房控制系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱客房控制系統(tǒng))，是以客房 RCU為基礎(chǔ)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)控制、通信、管理等技術(shù)，以客房 RCU為核心組成的網(wǎng)絡(luò)，對(duì)客房保安、門禁、中央空調(diào)、智能燈光、服務(wù)系統(tǒng)、背景音樂(lè)等系統(tǒng)進(jìn)行智能化管理和控制，實(shí)時(shí)反映客房狀態(tài)、客人需求、服務(wù)狀況和設(shè)備狀況等，幫助飯店對(duì)客房設(shè)備和內(nèi)部資源進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析。因?yàn)樗哂胸S富的功能和兼容性，并且提供了與酒店管理系統(tǒng)的接口，所以它已經(jīng)成為酒店整體智能化不可或缺的組成部分。

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例如，一個(gè)新客戶來(lái)到智慧酒店消費(fèi)，由于需要辦理入住手續(xù)，因此該客戶的部分個(gè)人信息將被酒店智能控制系統(tǒng)保存，同時(shí)該系統(tǒng)將通過(guò)收集網(wǎng)絡(luò)上的共享數(shù)據(jù)來(lái)分析客戶的興趣愛好，酒店的管理者可以通過(guò)對(duì)該客戶的分析報(bào)告為該客戶制定個(gè)性化的方案，為每位客戶提供至舒適、安全的居住環(huán)境。

通過(guò)改造創(chuàng)新，酒店智能控制系統(tǒng)又加入了自動(dòng)感應(yīng)系統(tǒng)，以特定的環(huán)境為觸發(fā)條件，讓酒店的智能設(shè)備自動(dòng)調(diào)節(jié)工作狀態(tài)，使酒店的智能化水平更上一層樓。例如飯店走廊上的燈光傳感器，它通過(guò)感應(yīng)到光線的強(qiáng)度和聲音，來(lái)判斷燈光是開還是關(guān)，當(dāng)兩種情況同時(shí)滿足設(shè)定的環(huán)境，燈光系統(tǒng)就會(huì)改變自己的狀態(tài)！

人造智能酒店智能控制系統(tǒng)管家可以幫助您，或者代替您控制和管理智慧酒店，處理部分事務(wù)，客戶與酒店人能夠與智慧酒店實(shí)現(xiàn)對(duì)話，您只要說(shuō)出合理要求，就能完成任務(wù)，就能與智慧酒店享受交流的樂(lè)趣。

近幾年來(lái)，酒店智能控制系統(tǒng)的變化可以概括為：感應(yīng)系統(tǒng)和人工智能的結(jié)合使酒店系統(tǒng)的功能多樣化、個(gè)性化、人性化，能滿足顧客獨(dú)i特的需求，同時(shí)安全和穩(wěn)定性也逐年提高。并且運(yùn)用人臉識(shí)別，語(yǔ)音識(shí)別，無(wú)感識(shí)別等技術(shù)，使酒店智能控制系統(tǒng)更加完善，可以實(shí)現(xiàn)更多的功能(不僅i限于酒店)！