電梯在使用過程中，經(jīng)常會遇到軟故障（非電梯安全回路、門鎖回路）或供電系統(tǒng)故障（缺相、停電、火警），一旦碰到此情況會導致被困在轎廂內(nèi)乘客緊張、恐懼、煩躁情緒，甚至對乘客生命及財產(chǎn)安全構(gòu)成嚴重威脅。在電梯發(fā)生故障時候，要詢問管理人員電梯發(fā)生故障前后的基本情況，是否對電梯配件進行更換和調(diào)整;要觀察電梯配件是否正常工作，相關(guān)的指示信號是否正確合理，元件是否收到損壞。

高樓大廈的高度是越來越高，在社會高速發(fā)展的今天，人們的工作和生活是越來越離不開電梯了。這就要求我們的電梯有著完1美的品質(zhì)，同樣也是要求我們生產(chǎn)電梯配件的廠家，從電梯配件的每一個細節(jié)，嚴把質(zhì)量關(guān)。電梯配件維修人員應充分了解所維修電梯的原理、構(gòu)造、維修要點，有關(guān)的安全法規(guī)和標準，能以必要正確的操作來保證電梯的正常安全運行。

電梯在使用過程中，經(jīng)常會遇到軟故障（非電梯安全回路、門鎖回路）或供電系統(tǒng)故障（缺相、停電、火警），一旦碰到此情況會導致被困在轎廂內(nèi)乘客緊張、恐懼、煩躁情緒，甚至對乘客生命及財產(chǎn)安全構(gòu)成嚴重威脅。電梯配件中的安全部件的作用是在電梯超1速或轎廂意外墜落時保護電梯設備及轎廂里面的乘客不 受傷害或降低傷害的程度。電梯停止在層站時，乘客要通過層門和轎門進入或走出轎廂，防止跌入井道或被剪切。