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企業(yè)歡迎詞:為企業(yè)量身定制,客戶來電為客戶傳達真實的企業(yè)信息
企業(yè)歡迎詞:為企業(yè)量身定制,客戶來電為客戶傳達真實的企業(yè)信息,包括產(chǎn)品、服務、文化和問候,是企業(yè)的有聲名片。 IVR語音導航:為客戶提供便捷的電話咨詢引導,使客戶感覺企業(yè)規(guī)模大且規(guī)范,同時也提高了企業(yè)各部門的工作效率。 客服工號播報:為客戶提供人工服務前,系統(tǒng)自動播報客服人員工號。規(guī)范企業(yè)電話接聽行為,像銀行、電信企業(yè)一樣接聽電話。
400電話申請辦理流程
400電話是運營商推出的一種主被叫話費分攤電信增值業(yè)務,目前已廣泛用于各個行業(yè)售前、售后服務咨詢業(yè)務。與一般人所想的不同,400電話并非“電話”,僅僅只是一個長達10位的中轉(zhuǎn)號碼而已,并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設備。企業(yè)只要把號碼開通,然后通過后臺綁定手機、座機就可以接聽外部的來電。 400電話作為現(xiàn)今不少企業(yè)的“標配”之一,申請和辦理400電話中的各種細節(jié)也受到越來越多企業(yè)的關(guān)注。接下來我們就為您詳細地介紹一下400電話的申請辦理流程。
400電話都有哪幾種?怎么收費?
400電話都有哪幾種?怎么收費?這是400電話辦理基礎的兩個問題。400電話是三大運營商專為企事業(yè)單位設計的強大的虛擬電話總機,一般用于各行各業(yè)大中小企事業(yè)單位對外服務使用。 不同企業(yè)對于400電話的要求不一樣,會根據(jù)其喜好匹配不同種類400電話號碼。不同種類的400號碼收費不同。 400電話種類 所謂400電話種類大致可以分為不同號段;不同數(shù)字組合;不同增值功能選擇。目前400電話分為三種號段,隸屬于三大運營商。分別是:中國電信號段(4008、4009),中國移動號段(4001、4007),中國聯(lián)通號段(4000、4006)。 企業(yè)可以根據(jù)自己的需求選擇不同號段的400號碼,選擇心儀數(shù)字組合及增值功能。