酒店星評的十項原則(7)

 九、運營質(zhì)量評價原則

 按照新版星級標(biāo)準(zhǔn)的要求，“酒店運營質(zhì)量評價是對酒店規(guī)章制度、操作程序、服務(wù)規(guī)范、清潔衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)等方面做出的系統(tǒng)考查，評價分值體現(xiàn)酒店管理環(huán)境與服務(wù)環(huán)境的優(yōu)劣?！币弧⒍遣蛔骶唧w要求，但員工在儀容儀表應(yīng)體現(xiàn)端莊、大方、整潔，對客服務(wù)態(tài)度要熱情、友好、語言文明、舉止得當(dāng)、符合酒店行業(yè)服務(wù)的規(guī)范要求。三、四、五星不僅要有科學(xué)性、完整性、實效性、可操性的管理制度和服務(wù)規(guī)范，而且管理制度的完整性，與現(xiàn)場實際的吻合性以及員工學(xué)習(xí)、掌握制度和服務(wù)規(guī)范的程度要相統(tǒng)一、相協(xié)調(diào)。因而便開端查資料，看裝修日記，問朋友，等等，到最后連自個都懵懂了，各有各的優(yōu)點。

 不能是有制度與服務(wù)規(guī)范文本，但不或與現(xiàn)場實際操作不相符，員工對管理制度與服務(wù)文本知之甚少，文本成為一種擺設(shè)，這種情況應(yīng)視為不達(dá)標(biāo)，不予以通過評定。東港家具，酒店家具，固裝家具，飾面板，木門，木飾面，工程木門，夾板門，復(fù)合門.

 例如前廳大堂地面的花崗巖或大理石，倘若維護(hù)保養(yǎng)及時，經(jīng)常打蠟?zāi)ス?，則地面常年會保持光澤依舊，反之則暗淡無光。檢查客房的軟床墊時，如果上面沒有注明月份或記號，客房服務(wù)員也沒有定期翻過來使用，則說明對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)缺乏應(yīng)有的知識與管理。

東港家具，酒店家具，固裝家具，飾面板，木門，木飾面，工程木門，夾板門，復(fù)合門.

 購買實木門的科學(xué)妙招

 東港實木門一直都是木門市場的先祖與，也是家裝消費者比較鐘愛的產(chǎn)品，尤其是在實木門上加以雕花藝術(shù)更是惹人愛，實木門一直以來都依著他的天然性以及厚重質(zhì)樸感吸引著市場，然而面對市場中琳瑯滿目，層出不窮的實木門，消費者應(yīng)當(dāng)如何從中挑選出產(chǎn)品呢?

 一、看價格

 　　實木門的價格一直都是居高不下，如果發(fā)現(xiàn)其價格比市場平均價格還要低，那么好不要進(jìn)行購買，其可能并非不是真實的實木門，要知道銷售商家是不會虧本進(jìn)行處理的。

 二、看重量

 　　實木門由于從內(nèi)到外都是使用同一種材質(zhì)的木質(zhì)，因此其重量要比其他的一般的木門要重一些，消費者可以現(xiàn)場對木門進(jìn)行掂量一下感受其重量是否過關(guān)，但是消費者一定要明白，重量不是判斷實木門的標(biāo)準(zhǔn)，要知道一些不法商家有時會在夾板門中間添加一些其他的重量物質(zhì)。拋開整體的產(chǎn)品，就其基材——人造板而言，影響人造板甲醛釋放的因素就有很多，材種、膠種、用膠量、熱壓條件、后期處理等均可能對甲醛釋放產(chǎn)生影響。

 三、看鎖孔

 　　由于實木門需要安裝鎖具，所以一般木門都需要預(yù)留鎖孔，消費者可以透過鎖孔觀察一下里外木材是否一致，是否有別的填充物。

 四、聽聲音

 由于實木門是實心的，因此其聲音聽起來相當(dāng)?shù)纳詈瘢绻M者用手敲起來所聽到的聲音比較清脆的話，那么其質(zhì)量一定不過關(guān)。

東港家具詳解：影響家具甲醛釋放數(shù)量的五大因素

　　家具表面的裝飾方式對甲醛的封閉作用是很明顯的。在具體的實施工藝中，應(yīng)注意選用低甲醛釋放的膠粘劑、各種裝飾材料和涂料以及合理的工藝，以確保裝飾后不引發(fā)新的甲醛釋放。

　　影響酒店家具固裝家具甲醛釋放量的因素錯綜復(fù)雜。拋開整體的產(chǎn)品，就其基材——人造板而言，影響人造板甲醛釋放的因素就有很多，材種、膠種、用膠量、熱壓條件、后期處理等均可能對甲醛釋放產(chǎn)生影響。

　　裝飾方式

　　固裝家具表面的裝飾方式對甲醛的封閉作用是很明顯的。在具體的實施工藝中，應(yīng)注意選用低甲醛釋放的膠粘劑、各種裝飾材料和涂料以及合理的工藝，以確保裝飾后不引發(fā)新的甲醛釋放。

　　承載率

　　所謂承載率是指室內(nèi)酒店家具暴露在空氣中的表面積與室內(nèi)容積的比率。承載率越大，甲醛濃度就越高。因此，在功能基本滿足的情況下，應(yīng)盡量減少室內(nèi)空間中的家具件數(shù)，從而降低家具中的甲醛散發(fā)。

　　擴(kuò)散途徑

　　值得強(qiáng)調(diào)的是,板式家具封邊的重要性。設(shè)計家具時，在滿足強(qiáng)度和結(jié)構(gòu)的前提下，可以盡量使用薄板。

　　陳放時間和條件

　　固裝家具的甲醛散發(fā)濃度與生產(chǎn)后的陳放時間呈正比，在使用之前應(yīng)陳放一段時間，并且在陳放時置于高溫高濕環(huán)境，加速甲醛散發(fā)，以減少以后使用中的污染。

酒店固裝家具的檔次辨別標(biāo)準(zhǔn)(1)

      辨別酒店家具的高低檔很難有一個的標(biāo)準(zhǔn)。不過，酒店家具或多或少地應(yīng)符合如下條件。

　　選用的材質(zhì)為天然材料：特別是木材，從古到今一直都是作為主要的酒店家具固裝家具飾面板用材，一直受到人們的珍視與喜愛。如酒店家具固裝家具飾面板的胡桃木時代、核桃木時代、桃木 時代，一個時期的家具特點都是以主要用材來體現(xiàn)。在環(huán)保意識日益強(qiáng)烈、自然資源日益匱乏、人們的審美意識充滿懷舊的今天，天然材料自然就更加受到了人 們的青睞。按照目前還在使用的《紅木》（GB/T18107-2000）標(biāo)準(zhǔn)，紅木劃分為5屬8類33種，其中以紫檀木、花梨木、黃花梨、酸枝木、雞翅木等更為常見，不同的木頭也會有不同的紋理、香味等特點，消費者不妨稍作了解，謹(jǐn)慎購買。

　　就酒店家具固裝家具飾面板的檔次而言，用實木加工的酒店家具固裝家具飾面板，如果造型、工藝都不錯，當(dāng)然屬。如松木酒店家具，木材雖不珍貴，但用大木加工的松木酒店家具固裝家具飾面板，卻在國際 市場上頗受歡迎。又如橡膠木酒店家具，過去橡膠木作柴火都無人問津，今天用橡膠木加工的木沙發(fā)，有時卻貴于真皮沙發(fā)。雙方都非常清楚，并承認(rèn)有意展示方案和特殊需要，以建立項目協(xié)議。

　　采用珍貴稀有材料裝飾。對酒店家具固裝家具飾面板而言，采用珍貴木材加工的實木酒店家具固然貴重，而在熱帶雨林日益減少的今天，木材的薄木貼面酒店家具也身份倍增，進(jìn)入 了酒店家具固裝家具飾面板的行列。如用花梨、核桃木、桃心木、紅影木、白影木、櫸木橡木等珍貴薄木貼面的酒店家具，不管其基材是什么人造板，如果工藝精美、涂飾高 雅，也就身價倍增。 因為這類薄木均為進(jìn)口，其市場價格均在數(shù)百元一平方米，而且貨源不充裕，因此用珍貴薄木貼面也是酒店家具上檔次的途徑之一。東港家具設(shè)計別墅有四大要素別墅設(shè)計有四大要素：機(jī)能、形體、風(fēng)水、設(shè)備。