扶持洽談客戶的時候,對新品牌客戶疑問的是:誰買?

扶持

洽談客戶的時候，對新品牌客戶疑問的是：誰買?客戶的業(yè)務是汽車維修，不是賣油，所以千萬不要指望他們來給你想賣點，想說法，他們希望的是，客戶來了二話不說就換油。對新品牌，消費者都是很疑慮的，只有一個人對潤滑油推廣熱心，這個人就是你!所以，我建議你就在這些客戶之間巡回做些協(xié)銷工作，按我們的經(jīng)驗，路線安排合理的話，每個點做一小時的協(xié)銷，可以做6～8個點，當然，你也可以請協(xié)銷人員，有半個月基本就可以。

網(wǎng)絡和服務用戶對是否能夠及時供貨

網(wǎng)絡和服務

用戶對是否能夠及時供貨很關注，特別是在銷售旺季，如果供應跟不上甚至油品出現(xiàn)斷檔，除影響銷售外，還會使品牌的形象受損。要提升品牌的影響與市場競爭力，就要為用戶及時供貨，盡量減少潤滑油銷售中間環(huán)節(jié)。改變目前的大流通操作手段，逐步細化客戶管理和維護。

國外品牌的銷售網(wǎng)絡相對完善，其對授權經(jīng)銷商的銷售網(wǎng)絡管理非常嚴密，運作方式很大程度地保護授權經(jīng)銷商的利益。而國內的諸多潤滑油品牌，在渠道的規(guī)范與管理、價格體系的制定等方面還不夠嚴格，經(jīng)常出現(xiàn)這樣或那樣的問題，經(jīng)銷商的利益得不到有效保障。

品牌差異即品牌的個性化

品牌差異

品牌差異即品牌的個性化，強調多品牌之間的不同點，以避免雷同。如果兩個品牌之間的差異只是名稱的不同而無其他明顯區(qū)別，則難以處理好市場的細分問題。不僅企業(yè)自身會對自己的產(chǎn)品產(chǎn)生困惑，難以確定不同品牌的發(fā)展思路，用戶也不會對企業(yè)的宣傳產(chǎn)生認同感。

品牌的差異，首先體現(xiàn)在產(chǎn)品本身的不同，包括基礎油資源、添加劑配方、工藝流程、包裝材料、包裝的設計與外觀等;其次體現(xiàn)在消費者細分與市場定位、產(chǎn)品內涵、宣傳方式、銷售渠道等的差異，側重點不同。