干凈的環(huán)境不僅可以提高生活檔次，同時(shí)也有利于身心健康，在家政服務(wù)中，保潔被細(xì)分成很多種，目的也是更有針對(duì)性地進(jìn)行保潔服務(wù)。

深度保潔和日常保潔雖然同屬于保潔服務(wù)，但又有一定的區(qū)別。

日常保潔主要對(duì)房屋進(jìn)行表面的清潔，而深度保潔的清潔程度相對(duì)更高，一般是進(jìn)行家具清潔，或者無(wú)菌清潔，需要使用到比較專業(yè)的保潔工具，對(duì)于清潔人員的要求也比較高。

在保潔公司服務(wù)項(xiàng)目分類中有：日常、開(kāi)荒之分，而在與公司合作當(dāng)中很多行政人員客戶都在咨詢長(zhǎng)期未保潔是否先做一次開(kāi)荒工作后再做日常保潔外包為好，而針對(duì)保潔公司來(lái)講，真正長(zhǎng)期合作的客戶大多都是因?yàn)殚L(zhǎng)期聘請(qǐng)不到保潔人員而造成公司內(nèi)外很難清理，而針對(duì)企業(yè)來(lái)講，比較好的方法是先做開(kāi)荒，再進(jìn)行簽訂長(zhǎng)期保潔合作進(jìn)行清理。

寢室及大廳：用撣子打掃墻面留下的塵土，擦拭開(kāi)關(guān)盒、排風(fēng)口、空調(diào)口、排煙置等。

門及框：把毛巾疊成方塊，從上到下擦拭，去失膠點(diǎn)等污漬，擦拭門框，偏重框上，門角等易被路忽視的地方，全方面擦拭后，噴上家私蠟。

地面的洗濯：偏重處理懲罰開(kāi)辟遺留下的漆點(diǎn)、膠點(diǎn)等污漬，后用高溫蒸汽洗濯機(jī)對(duì)地面舉行高溫消毒，后推牽塵油（起防塵作用）。

地角線：用濕毛巾全方面擦拭，偏重處理懲罰沒(méi)有做失的漆點(diǎn)，再用干毛巾擦拭后分材質(zhì)而噴上家私蠟。

"家務(wù)"與"服務(wù)"的定位1.1 員工角色與身份的轉(zhuǎn)換,多為中年婦女組成,不可將慣有操持家務(wù)作法帶入現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

1.2 面對(duì)不同公共服務(wù)場(chǎng)所,物業(yè)設(shè)施,服務(wù)要求的改變。

1.3 服務(wù)定位:服務(wù)性物業(yè)管理公司,一切以客戶為中心。

一切包括:心態(tài)、出發(fā)點(diǎn)、作事方法、說(shuō)話言語(yǔ)等等。

1.4 明確"客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的"的服務(wù)心態(tài)。

1.5 用心服務(wù),稱職管理。 以謙讓心態(tài)面對(duì),無(wú)須分辨對(duì)錯(cuò)。