關于審理物業(yè)服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋

《關于審理物業(yè)服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第二條規(guī)定：

“符合下列情形之一，業(yè)主或者業(yè)主請求確認合同或者合同相關條款無效的，人院應予支持：（一）物業(yè)服務企業(yè)將物業(yè)服務區(qū)域內的全部物業(yè)服務業(yè)務一并委托他人而簽訂的委托合同”。通過上述法條可以看出，我國法律明確禁止將物業(yè)管理區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人，即便委托合同已簽訂，亦屬無效。其原因在于物業(yè)管理屬于一項性很強的管理工作，業(yè)主在選擇物業(yè)公司時，選擇的是其管理能力和管理水平。一旦物業(yè)服務全部外包，業(yè)主所享受的將不再是原物業(yè)管理公司的管理標準，一般而言會降低業(yè)主的物業(yè)服務享受水平。

物業(yè)管理企業(yè)控制人工成本的基本方法

物業(yè)管理企業(yè)控制人工成本的基本方法有兩條：

1、員工實行合同制管理,其他人員通過第三方勞務派遣用工方式管理；

2、實行“人員 業(yè)務”外包方式。

一、企業(yè)業(yè)務外包存在的利弊

外包，是企業(yè)整合利用其外部的化資源，從而達到降低成本、提、充分發(fā)揮自身競爭力和增強企業(yè)對環(huán)境的迅速應變能力的一種運營模式。

（一）外包的優(yōu)勢：

1、企業(yè)可以集中有限的資源，建立自己的競爭力，并使其不斷得到提升，構筑企業(yè)所在行業(yè)的進入壁壘，從而確保企業(yè)能夠獲得高額利潤，并引導行業(yè)朝著有利于企業(yè)自身的方向發(fā)展；

2、企業(yè)利用外包戰(zhàn)略可以減小規(guī)模，精簡組織，從而減輕由于規(guī)模膨脹而造成的組織反映遲鈍、缺乏創(chuàng)新精神的問題，使企業(yè)更加靈活地參與競爭；

3、外包還可以為企業(yè)降低風險，在迅速變化的市場環(huán)境下，通過外包，企業(yè)可以利用戰(zhàn)略伙伴的優(yōu)勢資源，縮短產品從開發(fā)、設計、生產到銷售的時間，減輕在較長時間里由于技術或市場需求的變化所造成的產品風險；

4、由于承包方和發(fā)包方都可以利用公司原有的技術和設備，因而將從整體上降低整個項目的投資額，從而也就降低了企業(yè)的投資風險。

非住及市場化拓展再加速,企業(yè)收并購如火如荼

非住及市場化拓展再加速，企業(yè)收并購如火如荼隨著上市通道打開，獲得資本加持的物業(yè)服務企業(yè)開啟了快速圈地。在激烈的市場環(huán)境下，行業(yè)的集中度也進一步提升。在各項增值服務仍在探索階段的當下，物業(yè)企業(yè)要想在市場中站穩(wěn)腳跟，管理規(guī)模的擴張依舊是不變的主基調。一般來說，物業(yè)規(guī)模的擴張手段不外乎三種：關聯(lián)開發(fā)商直接項目交付輸送、公開招市場以及收并購同行業(yè)，其中關聯(lián)方交付是基本盤，帶來業(yè)績增長高確定性。長期來看物管公司的持續(xù)成長，仍依托于品牌影響力的不斷強化，帶動外拓能力提升，從而更好地獲得市場關注。