介紹

當越來越多的企業(yè)開始微信營銷的同時，企業(yè)會在微信賬號后臺設置好一些快捷回復，而人工微信客服則是實現(xiàn)了真正的人與人在線實時溝通、傳送活動、優(yōu)惠信息等。而就微信自身的特點而言，微信是一個維系老客戶的重要渠道，因此微信的咨詢受理成為重點。

需求

微信作為一個點對點溝通的平臺，是很好的客戶關系維護渠道，但是很多商家只是把微信簡單的當做信息推送工具，而消費者其實并不希望收到傳單。

人工微信客服的核心優(yōu)勢，就在于實現(xiàn)了人與人的實時溝通，此時客戶所面對的是專業(yè)、服務質(zhì)量的客服人員，對于客戶的咨詢可以給出滿意的回復。

智慧餐廳八大核心價值：

1、掃碼點餐

2、微信支付

3、營銷系統(tǒng)

4、微信會員體系

5、數(shù)據(jù)報表

6、微信在線預訂

7、微信外賣

8、多門店管理

“智慧餐廳”的強大的后臺管理系統(tǒng)便于經(jīng)營者查詢、分析各種數(shù)據(jù)資料，尤其是其它系統(tǒng)均無法實現(xiàn)的工作效率分析，老板還可以對餐廳經(jīng)營狀況實施遠程監(jiān)控。經(jīng)營者通過后臺可對菜品和價格實時更新，及時發(fā)布餐廳的促銷資訊，還可以利用“智慧餐廳”系統(tǒng)與就餐顧客進行互動、舉行抽1獎等活動，增強顧客黏性。智慧餐廳能幫您解決哪些問題：1、點餐收銀體系缺失或不完善錯賬、漏帳多。

通過將小程序推廣到這些平臺，那么就可以獲得更多的客戶關注。模式四：利用公眾號對于大多數(shù)商家小伙伴們而言，大多采取公眾號來實現(xiàn)小程序推廣。公眾號作為商家服務大眾的工具，與小程序結合進行推廣，那么就可以獲得更多的客戶流量。模式五：線下互動推廣線下互動這一推廣模式容易受到冷落和忽視，但大家要記得這樣的推廣模式還是有著很突出的效果的。線下交流活動，商家可以給予一定的福利或者優(yōu)惠，宣傳自己的產(chǎn)品和服務，這樣就可以更好的展現(xiàn)自己。面對面解釋和宣傳其實更具優(yōu)勢。綜上所述，相信很多小伙伴們都會了解小程序分銷推廣方案當中這些推廣模式，對此，商家的成敗都在于這個方案的制定上了。我們要想更好的贏得市場的先機，要想更好的抓住客戶，就不得不多思考，多采取一些營銷策略實行。在此提醒大家要注意選擇適合的方式進行推廣，莫要盲從，那樣成本高而且效果不一定好。