數(shù)字程控電話交換機(jī)在日常生活中如何維護(hù)？

按照規(guī)定機(jī)房的溫度和濕度需要用溫度計嚴(yán)格的做好測量，必要時可以安裝空調(diào)，加濕器等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行溫度和濕度的調(diào)節(jié)，還要做好防火、防塵的措施。所以專業(yè)的交換機(jī)維修人員每天上崗檢查軟、硬件的功能，記錄好機(jī)房的環(huán)境溫度和濕度的情況，輸入電壓和輸出電壓、電流、頻率等指示的情況是否在正常的運(yùn)行范圍之內(nèi)，測試各種音源的信號是否正常，檢查備品、備件、工具、儀表是否齊全，充分了解好各系統(tǒng)的工作情況，作好記錄和檢查。周期性的做好服務(wù)器和維護(hù)終端的殺毒工作，確保各服務(wù)器的安全運(yùn)行。

數(shù)字程控電話交換機(jī)交換機(jī)擴(kuò)容后，重啟交換機(jī)，原本能正常使用的交換機(jī)不能正常使用?

把擴(kuò)容的板卡拔出，檢測是否是擴(kuò)容板卡造成的。

檢查交換機(jī)和電腦之間串口線是否還連接，取下串口線重啟交換機(jī)

數(shù)字程控電話交換機(jī)分機(jī)振鈴有延遲?

l外線呼入后聽到交換機(jī)彩鈴到坐席分機(jī)響鈴大概有4S左右的延遲，外線撥打辦公分機(jī)或坐席分機(jī)內(nèi)部之間撥打這個間隔時間只有1-2S。影響到坐席接聽的速度，模擬外線和信號以及分機(jī)的情況有關(guān)（振鈴的順序：初振鈴 來電號碼 標(biāo)準(zhǔn)振鈴），建議嘗試調(diào)節(jié)一下“初振鈴開關(guān)”，開放了“初振鈴開關(guān)”

電話交換機(jī)

比現(xiàn)行的模擬系統(tǒng)快得多的話機(jī)顯示刷新速度，給使用者以靈敏新銳的感受。分機(jī)號碼1-9全彈編,采用了多同時八路75秒電腦話務(wù)員，能以比普通外置電腦話務(wù)員快得多的反映速度和靈敏度處理大密度的打入呼叫。

允許舉行3個會議橋會議, 總共大32方會議, 包括31個會議客戶和一個會議主持，會議主持必須是話機(jī)端口. 參加會議的方式分召集方式和自行加入方式.

電話交換機(jī)應(yīng)用

一、酒店功能

早叫服務(wù)和管理：

支持所有分機(jī)兩組早叫類型；

支持所有分機(jī)中英文早叫服務(wù)；

支持早叫不成功的人工提示；

酒店開/退房管理：

支持房間分機(jī)服務(wù)等級按開退房自動設(shè)定（由酒管軟件實現(xiàn)）；

支持同一團(tuán)隊統(tǒng)一設(shè)置（由酒管軟件實現(xiàn)）；

自動語音導(dǎo)入：

支持通過計算機(jī)導(dǎo)入個性化語音；

一號雙機(jī)

對酒店房間雙機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一分配和管理；

緊急呼叫

支持所有分機(jī)同時緊急呼叫處理；

支持分組分機(jī)緊急呼叫處理；