家庭保潔行為規(guī)范

1 著裝整潔，尊重客戶，樹立良好形象。

2 服從管理，保質(zhì)量、保進(jìn)度，順利完成清潔工作。

3 遵守工作紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，不從事與工作無關(guān)的事情。

4 發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。

5 清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量、事故隱患、物面損壞、設(shè)施故障及滴、冒、 跑、漏現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)報(bào)告業(yè)主和主管人員，必要時(shí)積極協(xié)助人員排除故障。

拿外墻保潔服務(wù)來說，雖然高空作業(yè)帶有一定的危險(xiǎn)，但是如果保潔人員仔細(xì)認(rèn)真，而且高空作業(yè)的話，也是可以讓客戶們感到滿意和認(rèn)可的。積極溝通，不拖沓。很多保潔人員認(rèn)為遇到問題藏著掖著就可以蒙混過關(guān)，其實(shí)事實(shí)并不是這樣的。在清潔作業(yè)的過程中，如果遇到難以去除的污漬，或者是易碎、易損壞的設(shè)備，保潔人員需要及時(shí)和客戶們進(jìn)行溝通，然后再進(jìn)行清潔作業(yè)。不僅僅保證了外墻保潔服務(wù)的質(zhì)量，也降低了客戶的不滿。

家政保潔在目前來說前景是非常好的，因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活越來越好，經(jīng)濟(jì)越來越好，但是工作壓力越來越大，人們往往沒有太多的時(shí)間去對(duì)家庭進(jìn)行清潔和維護(hù)，人們生活在這種環(huán)境下有會(huì)對(duì)人的健康產(chǎn)生一定的影響，同時(shí)社會(huì)對(duì)這個(gè)行業(yè)的大力提倡和支持；而且人們對(duì)家政服務(wù)人員的需求，但是的家政保潔人員的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致了市場(chǎng)上的供求關(guān)系嚴(yán)重矛盾。所以家政保潔在這個(gè)背景下蓬勃發(fā)展，做這行的前景很好，也很可靠。