熟練的業(yè)務(wù)知識是保安員承擔任務(wù)、開展工作的基本功。保安服務(wù)工作的復(fù)雜性要求保安人員必須有過硬的業(yè)務(wù)技能和工作能力，否則不能稱其為合格的保安員。作為保安公司的保安員必須具備以下三點的業(yè)務(wù)知識:

一、保安人員科學(xué)文化知識。這是保安員學(xué)習、了解和掌握其它專業(yè)知識，提高工作能力的基礎(chǔ)和保證。

二、保安人員法律常識。提高法律意識，增強法律觀念是我國的需要，只有知法、懂法，保安員才能運用法律保護客戶、公司以及本身的合法權(quán)益。

三、保安人員保安服務(wù)專業(yè)知識。

專業(yè)知識是保安員從事實際工作的必備條件和工具，保安員只有充分理解保安服務(wù)工作的宗旨，性質(zhì)、任務(wù)和特點，掌握各類具體保安服務(wù)專業(yè)項目的特點和要求以及執(zhí)勤常見問題的處置對策、保安器械的使用、技術(shù)防范常識等知識，才能在工作中如魚得水，充分發(fā)揮自己的才能，保證工作任務(wù)的圓滿完成。

保安日常工作要是認識所管轄區(qū)域的業(yè)主的話，應(yīng)該要和業(yè)主打招呼，業(yè)主是我們的衣食父母，業(yè)主交物業(yè)管理費，才有物業(yè)公司的生存，只有物業(yè)公司有收入，才有保安的收入，所以，應(yīng)一切工作圍繞如何服務(wù)好業(yè)主支開展。我們每月的工資，有我們管理各樓層業(yè)主的一部分，可我們大多保安卻不認識業(yè)主，業(yè)主也不認識我們，是很可可悲的事情。

作為自己管轄區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，應(yīng)盡可能想辦法記住他們住的樓層，他們的姓名，基本情況，孩子情況，擁有的車輛情況，及業(yè)主主要的朋友親戚情況，甚或業(yè)主是否常出差，在家的情況，只有做好業(yè)主檔案，才能針對業(yè)主的服務(wù)有的放矢，令各業(yè)主高興，當有情況發(fā)生時，才能更快更好地處理問題。

保安公司的維護秩序以及安全管理的有力措施方案如下：

一個小區(qū)就是一個小型社會，各類影響治安和交通秩序的情況都不同程度地存在。物業(yè)保安人員在值勤中，通過對閑雜人員的清理，對進出小區(qū)車輛的疏導(dǎo)指揮，對各類違規(guī)行為的糾正等，達到保持小區(qū)整體治安秩序良好的目的。只有這樣，才能為業(yè)主和小區(qū)提供一個安全、祥和、有秩序的工作和生活環(huán)境。要實現(xiàn)這一目標，要從以下幾點努力：

1、保安人員要及時清理閑雜人員，不要讓閑雜人員影響小區(qū)的正常秩序。

2、保安人員要加強小區(qū)出入車輛的疏導(dǎo)指揮保證小區(qū)內(nèi)的交通暢通。

3、保安人員要及時對各類違規(guī)行為進行糾正，保障小區(qū)的正常運轉(zhuǎn)。

4、保安在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)掌握發(fā)現(xiàn)和盤查不明身份人員的基本方法與技巧，從中觀察行為和時間的差異，行為和環(huán)境的差異，行為和場合的差異，行為和目的的差異，以便發(fā)現(xiàn)疑點，防止事故發(fā)生。

物業(yè)保安敬禮要求，當班保安員遇到以下情況應(yīng)當敬禮：

（1）公司、服務(wù)單位中層以上管理人員、車輛進出大門的；

（2）小轎車車輛出入大門的；

（3）政府領(lǐng)導(dǎo)或車輛出入大門的；

（4）外來人員或車輛到服務(wù)單位考察、檢查的；

（5）要求對方出示證件或物品、車輛查驗的；

（6）隊員交接崗時；

（7）其它體現(xiàn)服務(wù)單位形象和尊重的情形需要敬禮的。