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店鋪活動營銷技巧
根據(jù)產(chǎn)品特性做活動,比如家具,產(chǎn)品,貨比的時間比較久。
根據(jù)行業(yè)節(jié)假日做活動,618、雙11、雙12、年貨節(jié)、情人節(jié)這些都是爆發(fā)性比較強的活動,不要錯過,很多人就靠著這些節(jié)日活著。
制定店鋪內(nèi)活動,定期做活動,比如每個月10號作為店鋪會員日,讓買家養(yǎng)成一種習慣。
買一送多:通過附贈品提升產(chǎn)品價值,刺激消費者。案例分享:贈品出現(xiàn)質(zhì)量問題導致買家給差評,這個就比較虧了,對產(chǎn)品要嚴格把控,細節(jié)決定成敗。
第二件半價:低價沖量,不影響客單價,在原有價格上提升,然后做半價活動,看似很便宜,其實不便宜,又是套路。
第二件免單:低價沖量,不影響客單價,快速沖量,打造爆款,基礎(chǔ)好的店鋪效果會很好。
限時立減:比如前100單減30元,前500名減20元,適合雙十一賽馬機制搶排名。
滿減:滿一定的額度做優(yōu)惠,促進消費,提升客單價,目的要明確,就是轉(zhuǎn)化,而且讓他買的更多,越多越便宜。
活動中
首先我們要加強客服,首先要保證客服的回復速度和詢單轉(zhuǎn)化率,所以要提前設(shè)置好活動中的快捷短語,保證活動的中賣家能夠快速的得到自己想要的回答,從而提升活動的轉(zhuǎn)化率和銷售額。
為了能夠保證轉(zhuǎn)化率,必須要重點維護住產(chǎn)品的評價!如果發(fā)現(xiàn)在活動中有差評正好產(chǎn)生這樣的情況就是比較可怕的,一定要及時處理掉。多渠道流量都需要打開,活動當天可以店鋪所有產(chǎn)品的淘寶客傭金設(shè)置的,當然是自己能夠承受的價位上,保證淘寶客的流量化,包括直通車、微淘等渠道。
提高店鋪人氣
要知道能爆發(fā)的新品一定是能被市場所接受的,也就是被消費者所喜歡的。只有知道新品爆發(fā)的表現(xiàn),我們才能從相關(guān)細節(jié)上進行優(yōu)化操作。
消費者會收藏和加購你的產(chǎn)品,說明他們對你的產(chǎn)品是有興趣的,因此想要讓你的新品流量可以爆發(fā)就一定要在這兩個數(shù)據(jù)上比行業(yè)均值高。至少也不能低于這個水平線。
通過對產(chǎn)品的優(yōu)化和店鋪活動增加產(chǎn)品的收藏加購率,通過發(fā)放優(yōu)惠券或者收藏截圖給客服可以領(lǐng)取禮品等方式,進行引導從而增加產(chǎn)品的收藏加購率。通過收藏加購,可以獲得附加服務,進行引導從而增加產(chǎn)品的收藏加購率。通過耍收藏加購使自己的產(chǎn)品收藏加購率達標,當然這里要注意好買家號的人群標簽,不能讓不精準的買家耍收藏或者加購來打亂了你店鋪的標簽,人群標簽是影響流量來源以及流量精準性的重要因素,一定要重視。
合理安排上下架的時間
同樣的一件淘寶寶貝所選擇的上下架時間不同,我們所能夠獲得的銷售和推廣效果也會有著很大的不同的,因為在一件寶貝進行銷售的過程里面,也會有流量和展現(xiàn)量的黃金期、低谷期的,因此在發(fā)布寶貝時,我們也需要對寶貝的上下架時間進行規(guī)劃,從而在這里面合理安排上下架的時間。
優(yōu)化寶貝的排名很重要
在現(xiàn)在的淘寶店鋪銷售里面,寶貝的排名對產(chǎn)品本身的影響也很大,因為如果我們的寶貝在進行銷售的時候,產(chǎn)品排名也都處于一個比較高的位置,也會有利于該產(chǎn)品獲得更多的展現(xiàn)量,提高淘寶寶貝的曝光度,從而能夠展現(xiàn)在淘寶買家眼前的機會也會更加的對,后借助著怎么高的曝光度,淘寶寶貝自然也會更加容易獲得更多的銷量和人氣了。
淘寶運營的工作內(nèi)容,淘寶運營是做什么的?
什么是淘寶運營?運營不是一個人,也不是一個部門,簡單來講,運營像一個運籌帷幄的統(tǒng)籌支配系統(tǒng)。
就像一臺計算機的CPU,就像一個人的大腦,而運營要做的就是調(diào)節(jié)好客服,推廣,美工,庫房,售前售后等部門的協(xié)調(diào)性的所在。
一個運營體系包括什么,個人簡單歸結(jié)為五個大點:
1丶兩個端點:產(chǎn)品 和 顧客
2丶三個關(guān)鍵:流量(引流)丶轉(zhuǎn)化(優(yōu)化)丶用戶粘性(營銷)。
那么,你就可以這么理解運營,就是用來解決從上游產(chǎn)品,到下游客戶之間問題一條流程線;或者說,
是用來解決前期流量丶中期轉(zhuǎn)化和后期用戶粘性的一個數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。