在保潔公司服務(wù)項(xiàng)目分類(lèi)中有：日常、開(kāi)荒之分，而在與公司合作當(dāng)中很多行政人員客戶(hù)都在咨詢(xún)長(zhǎng)期未保潔是否先做一次開(kāi)荒工作后再做日常保潔外包為好，而針對(duì)保潔公司來(lái)講，真正長(zhǎng)期合作的客戶(hù)大多都是因?yàn)殚L(zhǎng)期聘請(qǐng)不到保潔人員而造成公司內(nèi)外很難清理，而針對(duì)企業(yè)來(lái)講，比較好的方法是先做開(kāi)荒，再進(jìn)行簽訂長(zhǎng)期保潔合作進(jìn)行清理。

物業(yè)保潔人員的行為規(guī)范要求是什么

     1、物業(yè)保潔人員不能穿工作服在工作場(chǎng)所進(jìn)行閑聊、吸煙、閑轉(zhuǎn)等行為

     2、物業(yè)保潔人員在通道中與業(yè)主相遇時(shí)，不能有搶道行為，要順著墻邊走才行。

     3、物業(yè)保潔人員在手持塵布擦地的時(shí)候，要注意自身的形象，不能用腳擦地，也不能坐在地上清潔，還不能彎腰、臀部翹天清潔。

     4、物業(yè)保潔人員在用拖把拖地時(shí)，需要安裝從左向右、邊拖邊退的原則來(lái)拖地，而且動(dòng)作幅度不能過(guò)大，否則會(huì)將污水濺到業(yè)主身上，持拖把走路時(shí)，拖把要豎直提起，洗拖把的時(shí)候也要注意身后有沒(méi)有業(yè)主，撞傷就不好了。

    5、物業(yè)保潔人員打造道路時(shí)，避免將垃圾、塵土等掃到通道中間，有業(yè)主經(jīng)過(guò)時(shí)要與其保持一定距離，不能沖撞、阻擋到業(yè)主，掃把不能離地面太高。

家庭保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、參與作業(yè)的家庭保潔服務(wù)人員應(yīng)掌握清潔工具和材料的使用方法與注意事項(xiàng)。

2、為了維護(hù)家庭安全與合作權(quán)益，服務(wù)人員嚴(yán)禁在未經(jīng)身份核實(shí)或未持派工單的條件下進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。

3、為了保證作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)安全、作業(yè)進(jìn)度，請(qǐng)勿在不具備作業(yè)條件下進(jìn)行清潔作業(yè)活動(dòng)。

4、服務(wù)人員不得在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)從事與本項(xiàng)服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)或行為。嚴(yán)禁吸煙、吐痰、喧嘩、穿拖鞋和高跟鞋、未經(jīng)同意私自動(dòng)用他人物品或設(shè)施，以及擅自離開(kāi)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。

5、獲取來(lái)自服務(wù)人員提供的信息需經(jīng)過(guò)客戶(hù)管理中心核實(shí)和備案，否則，服務(wù)提供方不承擔(dān)該信息可能引起的任何后果與責(zé)任。

6、家庭保潔作業(yè)順序一般遵循由里到外，由上到下的原則進(jìn)行。上一步驟沒(méi)有完成不得進(jìn)行下一步驟工序。

7、嚴(yán)禁將與工作無(wú)關(guān)人員帶入服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。離開(kāi)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)通知客戶(hù)。

8、認(rèn)真完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。