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關(guān)于網(wǎng)紅直播帶貨能走多遠的十個關(guān)鍵問題
購物行為的本質(zhì)都是理,永遠不要低估消費者的聰明程度。消費者是越來越聰明了,尤其是年輕消費者,非常明顯的特征是,他們具備足夠的辨別力識別出推銷商品的真誠與否。首先,舉個例子,也是很容易被誤解的一點。為某位明星代言產(chǎn)品付費是否是非理智行為?不是,起碼并不完全是?!帮埲Α狈劢z為明星代言的產(chǎn)品付費,“為喜愛買單”是外在表現(xiàn),我們要明白這個“喜愛”到底指什么。其實是為了幫助自己喜愛的明星成就更好的代言數(shù)據(jù)成績,以便明星有足夠的報酬去繼續(xù)在公眾視野活躍而做出努力。本質(zhì)上,粉絲是為未來明星發(fā)售歌曲、開演唱會、參演影視劇的機會而買單,明星的作品或本職表現(xiàn)在前,喜愛在后,然后形成正向循環(huán)。如果明星不再繼續(xù)活躍在公眾視野里,不再產(chǎn)出作品,而是專職成為網(wǎng)紅進行導購,這個正向循環(huán)較難維持下去。因為很有可能明星帶貨的收益的金額和確定性一旦高于演藝事業(yè),他將永遠退圈。除非明星就此成為網(wǎng)紅主播一員,那么帶貨的邏輯就還是網(wǎng)紅帶貨的邏輯。網(wǎng)紅的直播帶貨實力的加強會提高他在品牌商那邊的議價能力,這部分折扣實際收益會終讓渡給消費者一部分,消費者完全有動力支持自己經(jīng)常發(fā)生購買行為的直播間,不斷加深忠誠度。
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問題7:看網(wǎng)紅直播帶貨的用戶到底是誰?
她經(jīng)濟強勢占據(jù)視野,被培育的年輕群體接棒消費主力軍
淘寶直播以25至35歲女性為主,快手直播男性購買力也不容小視。購物行為本身并沒有明顯的性別結(jié)構(gòu)性差異,男性與女性對消費偏好的差異體現(xiàn)在品類差異上。對比抖音直播和快手來看,根據(jù)Questmobile用戶畫像數(shù)據(jù),可以看出抖音直播男性與女性用戶占比不分伯仲,而因抖音App基礎用戶中女性占比稍高,所以顯示出抖音上的女性用戶對于其中內(nèi)嵌的直播更偏好。而快手則不同,快手直播的男性用戶占53.3%,與基礎用戶占比相比還要更加偏好直播形式。但是,女性除了個人消費外往往還承擔著家庭消費決策者的角色,所以消費的潛力看起來更強。淘寶直播中主要的消費品類有服裝、珠寶、美妝個護、食品生鮮、母嬰童裝和家居百貨。對于偏好品牌類的品類消費(美妝、個護和母嬰產(chǎn)品),相比于抖音和快手,淘寶和天貓具有天然吸引女性消費者的優(yōu)勢。
第二個問題的也是肯定的,自有品牌也是必然的,但與平臺、品類都有一定的關(guān)系。從供給端,自有品牌意味著更高的利潤,此外,像服裝等非標品自主品牌空間更大,產(chǎn)業(yè)鏈延伸也是頭部網(wǎng)紅的必經(jīng)之路。李佳琦在近期的演講中也表明未來會涉足自己的品牌。從需求端,獲得粉絲的認可需要突破兩個方面:1)品類,服裝等非標品、技術(shù)難度較低的標品都比較適合自有品牌;2)關(guān)系,與品類相似,不同主播與粉絲之間的關(guān)系,依托于人還是專業(yè)水平,也決定著粉絲會不會為自有品牌買單。此外,我們研究了海外大美妝博主發(fā)現(xiàn):1)80%的美妝博主都創(chuàng)立了自有品牌,這也與整體美妝產(chǎn)業(yè)ODM成熟相關(guān);2)Youtube力壓其他社交平臺,成為美妝博主活躍和粉絲數(shù)的地方,Instagram緊隨其后。
上面都提到了粉絲關(guān)系,我們舉個例子:比如賣口紅,李佳琦必須試色,底下的姑娘都等著,不試就賣不動,而且要深度講解,這個產(chǎn)品質(zhì)量到底怎么樣,怎么用的。但同樣的口紅,如果是快手主播,一般說三句話,老鐵們,今天就3000支,趕緊買,不買的給我雙擊一個小紅心。其實還是社交行為為主,不是買賣行為為主。
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