目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含：送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶來電咨詢！

大多數(shù)專家認(rèn)為智能機(jī)器人至少要具備以下三個要素：一是感覺要素，用來認(rèn)識周圍環(huán)境狀態(tài)；二是運動要素，對外界做出反應(yīng)性動作；三是思考要素，根據(jù)感覺要素所得到的信息，思考出采用什么樣的動作。感覺要素包括能感知視覺、接近、距離等的非接觸型傳感器和能感知力、壓覺、觸覺等的接觸型傳感器。這些要素實質(zhì)上就是相當(dāng)于人的眼、鼻、耳等五官，它們的功能可以利用諸如攝像機(jī)、圖像傳感器、超聲波傳成器、激光器、導(dǎo)電橡膠、壓電元件、氣動元件、行程開關(guān)等機(jī)電元器件來實現(xiàn)。

由于機(jī)器人的問世，使一部分工人失去了原來的工作，于是有人對機(jī)器人產(chǎn)生了敵意。“機(jī)器人上崗，人將下崗?！辈粌H在中國，即使在一些發(fā)達(dá)國家如美國，也有人持這種觀念。其實這種擔(dān)心是多余的，任何先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備，都會提高勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量，創(chuàng)造出更多的社會財富，也就必然提供更多的就業(yè)機(jī)會，這已被人類生產(chǎn)發(fā)展史所證明。

服務(wù)機(jī)器人家庭化：

　　隨著信息高速發(fā)展和生活、工作節(jié)奏的加快，需要人們從繁雜的家庭勞動中解脫出來;伴隨著中國老齡化越來越嚴(yán)重該情況，更多的老人需要照顧，社會保障和服務(wù)的需求也更加緊迫。隨之醞釀而生的將是廣大的家庭服務(wù)機(jī)器人市場，例如家庭護(hù)理機(jī)器人、玩具機(jī)器人、安控機(jī)器人、清潔機(jī)器人都將是為需要的。

酒店智能機(jī)器人使用Wi-F來導(dǎo)航，酒店員工在機(jī)器人的觸摸屏上刷一下房間號，酒店智能機(jī)器人就會“滾進(jìn)”電梯，自動抵達(dá)房間。

酒店智能機(jī)器人沒有手臂，無法直接與客戶溝通，但它可以通過顯示屏的文本信息與客人交流。當(dāng)機(jī)器人不使用時，它可以自己導(dǎo)航到前臺進(jìn)行充電。

酒店智能機(jī)器人很新奇，它是針對喜歡科技產(chǎn)品的客戶而設(shè)計的，自動化服務(wù)固然可以節(jié)約員工和能耗成本，但對于一些客人來說，他們可能更希望獲得高質(zhì)量的，個性化的人工服務(wù)。