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入住率是影響養(yǎng)老院盈利的重要因素,也是關系養(yǎng)老院生存的重要問題,這個問題一直困擾著國內(nèi)大部分養(yǎng)老機構,對于新建的養(yǎng)老機構也是如此,以各種形式開辦老年公寓的人越來越多,由此出現(xiàn)了整個養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)競爭趨勢加重的現(xiàn)象,在這種新競爭環(huán)境中,養(yǎng)老機構如何經(jīng)營管理自己的機構,提升入住率,成了困擾所有機構管理人員的難題。應該如何提高醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老院的入住率呢 ?
1、入住率低的原因是什么?
一般養(yǎng)老院的入住率都受這些因素影響:地理位置、居住水平、居住空間多樣性、娛樂健身設施、服務項目、工作人員情況、護理服務內(nèi)容、是否建立考評制度、收費狀況、飲食條件、興辦主體、市場推廣、老人經(jīng)濟和身體狀況等等。
2、應該如何提高醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老的入住率呢 ?
提高服務的質(zhì)量:加強養(yǎng)老機構管理、有針對性地培訓養(yǎng)老工作人員,這些工作有助于使養(yǎng)老機構提供的服務和硬件環(huán)境與老年人的需求相對接,對于提高入住率有很大幫助。提高服務質(zhì)量與水平,把蕞好的服務奉獻給老,讓老人樂著進來、住得滿意,是提高養(yǎng)老機構入住率的關鍵。
養(yǎng)老院,老年公寓等社會福利機構基礎設施要求:
1、有必備的洗衣設備,應有洗衣機、熨斗等。定時對公共洗衣機進行消毒。
2、建有老人活動室:有供其閱讀、寫字繪畫、娛樂的場所。該場所應提供圖書、報刊、電視機、棋l牌。備有教學和告知事物的黑板。
3、健身康復場所及器材:配置適合老人使用的健身、康復器械和設備的康復室和健身場所。
4、醫(yī)l療設備:根據(jù)老人健康情況,必須準備足夠的醫(yī)l療設備和物資,應有急救藥箱和輪椅車等。具備處理老年人社會福利機構內(nèi)各種突發(fā)性疾病和其它緊急情況的能力。
現(xiàn)在越來越多的老人開始接受并選擇老年公寓養(yǎng)老,但問題是,老年公寓的質(zhì)量參差不齊,并不是有錢住下就萬事大吉了,長病生災誰也無法預料,而且,保姆的照顧也不是完全能量化的了,它還存在一個被照顧者內(nèi)心體驗的問題,好與不好很大程度上在于被照顧者的個人感受。另外,抱團養(yǎng)老畢竟是個案,普遍化還需制度予以規(guī)范,畢竟里面涵蓋誠信、義務、責任等問題。