近年來，環(huán)境問題日益嚴重，國家對環(huán)境問題也是越來越重視，這兩年更是提出了環(huán)保管家的概念，想要在經(jīng)濟快速發(fā)展的同時，也能留下青山綠水、藍天白云的大美環(huán)境。環(huán)保管家告別以往咨詢、監(jiān)測、治理碎片化的服務模式，環(huán)保服務專業(yè)化、環(huán)保功能多元化的一體式環(huán)保管家服務必將發(fā)揮越來越重要的作用粗略統(tǒng)計，全國各類工業(yè)園區(qū)超過7000個。

據(jù)環(huán)保管家專業(yè)人士介紹，環(huán)保管家是一種智力密集型服務，涵蓋多個層次的服務內(nèi)容，業(yè)務范圍廣泛。對受托方企業(yè)來說，要站在服務對象立場上，急人所急，解人所憂，為客戶出人、出謀、 出力、出資，提供“管家 ”式服務。必須能夠按照日常環(huán)境咨詢服務與定期環(huán)境風險排查相結(jié)合的方式，發(fā)現(xiàn)問題、嚴格監(jiān)管、及時指導、疏堵并重，服務中軟咨詢 硬工程軟硬結(jié)合，幫助客戶提高環(huán)境意識，提升管理能力，確保環(huán)境安全。

環(huán)保管家服務模式下，第三方技術服務機構(gòu)能夠快速實現(xiàn)從單一業(yè)務類型向多元化、智能化業(yè)務方向轉(zhuǎn)變，這不僅能夠解決資質(zhì)改革背景下多數(shù)中小型服務機構(gòu)的生存危機，還能夠幫助其走出寒冬，迎來快速發(fā)展的春天。新的“環(huán)保管家”服務將會納入一個新興的、開發(fā)自主的市場，第三方提供所有服務將會從“被動營銷”轉(zhuǎn)為“主動營銷”。也就是我們不可能還像以前那樣坐等別人上門咨詢，或者單純維系熟客、回頭客那么簡單，我們必須走出去主動開發(fā)市場、推銷自己、挖掘客戶需求，實現(xiàn)服務轉(zhuǎn)化。這是大勢所趨。

國家還沒有進行強制實施環(huán)保管家這一服務，很多企業(yè)不愿意主動展開這項業(yè)務，需要有環(huán)保管家業(yè)務的第三方服務機構(gòu)主動去發(fā)現(xiàn)企業(yè)的環(huán)保問題，引導客戶的需求，從而達成合作協(xié)議。環(huán)保行業(yè)提供的環(huán)保管家支持不再局限于單元的終處理設備和工程，它應該是系統(tǒng)而的解決方案，需要新的綜合環(huán)保專業(yè)服務模式來解決日益突出的環(huán)境問題。