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陌生顧客對購物中心的印象就是外觀,要吸引更多的陌生顧客,就需要在購物中心外觀的設計上,突出創(chuàng)意、體現特色、展示個性。
目前購物中心經營中,大家都非常重視對店內經營布局的調整,每年購物中心都會有兩次相對大的品類調整。即使是室內整體裝修,也會在四年左右進行整體改造和翻新。
但是,對于購物中心外觀的改造,普遍不太重視。許多購物中心,在近幾年不斷的調整和改造過程中,把自己的商業(yè)經營面積逐漸增加,但是商場外觀和以前沒有任何變化。這樣顧客不可能知道它里面發(fā)生了那么大的變化,因為從外面感覺不出什么變化。當然,購物中心外觀的的改造或者改變,操作難度和資金投入也相對較大。
購物中心在努力增加客流的基礎上,改善店堂內的購物環(huán)境,讓更多的顧客愿意在購物中心逛,即延長顧客的滯留時間,從而達到有效提升銷售的目的。
規(guī)劃合理的交通動線
顧客在購物中心購物的過程中,總是按照一定的先后順序,在購物中心的各個樓層、不同區(qū)域,行走瀏覽。這個過程有些是顧客有意識選擇線路的、有些是不知不覺的,這個過程叫做逛購物中心。
動線就是顧客在逛購物中心過程中,可以行走的交通線路。這個線路形狀是否合理、寬窄是否得當、交叉是否順暢等等,都對顧客逛購物中心的過程構成影響。
想要經營一家服裝店,很多商家都會選擇在量大的地方扎堆,因為這里是成熟商區(qū),所以就理所當然以為即使周圍服裝店很多,只要經營得當,沒有不賺錢的。那么是否服裝店開在量大的地方,營業(yè)額也就能夠隨之增長呢?
當然是否,如果開在量大的地方店鋪就能夠掙錢,那也不至于出現很多服裝店無法支付店鋪租金而的現象了。但是,若店鋪的地址在量大的地方,這意味著你的潛在客戶多了很多,之后店鋪是否能夠營益、能夠營益多少,就需要看服裝門店的客戶轉化能力了。
餐飲店是以商業(yè)贏利為目的的餐飲服務機構,在競爭方面由于市場的改革與發(fā)展,市場競爭的形勢也發(fā)生一些新的變化。把握這種變化趨勢,研究制定正確的對策,對餐飲店來說是至關重要的。
如今大多數餐飲店已采用先進的智能3d客流設備統(tǒng)計來計算客流。通過統(tǒng)計客流量分析能夠了解就餐客流的變化規(guī)律,同時還可以對餐飲店客流量高峰時段進行合理的安排人員,對有效評估所舉行的推廣活動,對營銷和促銷投資回報進行有效評估等。