常見(jiàn)故障 —— 掃描的圖像為空白圖像，掃描儀是否有平板？掃描類型是否設(shè)置正確？是否掃描類型選擇了平板掃描，但平板中沒(méi)放掃描的文件。電腦配置，重啟電腦再測(cè)試。查看電腦內(nèi)存。在桌面“計(jì)算機(jī)”或“我的電腦”單擊鼠標(biāo)右健點(diǎn)屬性，在常規(guī)中查看計(jì)算機(jī)內(nèi)存。有可能是開(kāi)了很多程序占用了資源或安裝了很多程序，電腦資源不夠。

在頂置式線形CCD 掃描儀中，線形CCD、光學(xué)系統(tǒng)和照明系統(tǒng)作為一個(gè)整體集成在一起，在被掃描文檔上作為一個(gè)獨(dú)立模塊移動(dòng);而在頂置式拍照掃描儀，一個(gè)數(shù)碼鏡頭(或矩陣型CCD)被固定在被掃描文檔上方采集影像，照明系統(tǒng)是通過(guò)光源附著在設(shè)備上，甚至一些設(shè)備不提供照明，完全利用環(huán)境光源提供照明。兩種書刊掃描儀系統(tǒng)都使用CCD傳感器進(jìn)行成像。

在掃描的過(guò)程中，必須熒光燈管被點(diǎn)亮，這樣，一方面加速老化熒光燈管，降低了使用壽命，也造成能源的極大浪費(fèi)，因此不能滿足能源之星的要求。不要忽略掃描儀驅(qū)動(dòng)程序更新。許多用戶通常只專注于提升顯卡等設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序，但往往忽略了驅(qū)動(dòng)程序升級(jí)掃描儀。注意掃描儀使用：不要忘記鎖定掃描儀。由于掃描儀采用了精密的光學(xué)系統(tǒng)，其包括光學(xué)透鏡，等等，因此，它更脆弱結(jié)構(gòu)。