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保險(xiǎn)時(shí)效所講的“保險(xiǎn)事故”
保險(xiǎn)時(shí)效所講的“保險(xiǎn)事故”在責(zé)任保險(xiǎn)中有特別的含義,需要注意,責(zé)任保險(xiǎn)依照保險(xiǎn)合同,由保險(xiǎn)公司承擔(dān)被保險(xiǎn)人對第三者的賠償責(zé)任,例如交強(qiáng)險(xiǎn),被保險(xiǎn)車輛發(fā)生交通事故、造成第三人傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的,由保險(xiǎn)公司代替被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。這里面的保險(xiǎn)事故并非指交通事故本身,實(shí)際是指通過法定途徑認(rèn)定被保險(xiǎn)人對第三方承擔(dān)賠償責(zé)任,這個(gè)認(rèn)定的生效,才屬于發(fā)生保險(xiǎn)事故,被保險(xiǎn)人可以要求保險(xiǎn)公司承擔(dān)理賠責(zé)任,時(shí)效開始計(jì)算,僅有傷害事實(shí)的發(fā)生,或者僅有第三者向被保險(xiǎn)人的賠償起訴,在終生效裁決被保險(xiǎn)人承擔(dān)責(zé)任前,都不屬于責(zé)任保險(xiǎn)中的保險(xiǎn)事故。
保險(xiǎn)理賠過程要注意的事項(xiàng)
保險(xiǎn)理賠過程要注意的事項(xiàng): 一、報(bào)案 1.及時(shí)報(bào)案在條款規(guī)定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)報(bào)案。 2.報(bào)案方式 上門報(bào)案、電話(傳真)報(bào)案、業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。 3.報(bào)案內(nèi)容 (1)出險(xiǎn)的時(shí)間、地點(diǎn)、原因 (2)被保險(xiǎn)人的現(xiàn)狀 (3)被保險(xiǎn)人姓名、投保險(xiǎn)種、保額、投保日期 (4)聯(lián)系電話、聯(lián)系地址 二、案件受理申請保險(xiǎn)金應(yīng)備文件 1、保險(xiǎn)合同; 2、保險(xiǎn)金給付申請書(受益人需要于申請書簽名); 3、被保險(xiǎn)人發(fā)生意外傷害事故的證明文件; 4、被保險(xiǎn)人的門急診病歷和住院證明(包括出院小結(jié)和所有費(fèi)用單據(jù)); 5、被保險(xiǎn)人、受益人明和。 三、案件條件 1.保險(xiǎn)事故確已發(fā)生 2.事故者是保險(xiǎn)單上的被保險(xiǎn)人或投保人 3.在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故 4.理賠申請?jiān)凇侗kU(xiǎn)法》規(guī)定的時(shí)效之內(nèi)
解決車輛保險(xiǎn)理賠糾紛之我策
解決車輛保險(xiǎn)理賠糾紛之我策 筆者認(rèn)為,解決我國汽車保險(xiǎn)理賠中存在的高保低賠、理賠時(shí)效慢、理賠服務(wù)差等問題,需要廣大的投保人或被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)公司、門、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會以及整個(gè)社會的共同協(xié)作及努力。 一是建立科學(xué)的理賠服務(wù)機(jī)制,提高保險(xiǎn)理賠的效率,優(yōu)化理賠服務(wù)意識。根據(jù)國家法律、法規(guī)及解釋之規(guī)定,修改現(xiàn)有不合理保險(xiǎn)條款,廢除與國家法律法規(guī)相違背的霸王條款,完善與現(xiàn)行市場體制不配套、制約保險(xiǎn)理賠效率的落后條款。 二是加快對我國現(xiàn)有“空白地帶”的相關(guān)法律法規(guī)立法建設(shè)。對相關(guān)法律法規(guī)的不足及相互沖突部分進(jìn)行有效調(diào)整,保障各項(xiàng)法律法規(guī)相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一,使保險(xiǎn)理賠有法可行。組建保險(xiǎn)公司的快速反應(yīng)機(jī)制。 三是發(fā)揮保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)與規(guī)范作用。保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會應(yīng)加強(qiáng)自身建設(shè),明確和完善協(xié)會的職責(zé),搞好行業(yè)自律與指導(dǎo)。四是投保人在購買保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)提高保險(xiǎn)合同的審定義務(wù)。在投保時(shí)要注意細(xì)節(jié),了解投保險(xiǎn)種的賠償范圍,避免在與保險(xiǎn)公司出現(xiàn)車輛保險(xiǎn)理賠糾紛。發(fā)生保險(xiǎn)事故后,及時(shí)報(bào)警和通知保險(xiǎn)公司并做好現(xiàn)場保護(hù),為日后的理賠贏得時(shí)間。
理賠真的慢嗎?在很多人的潛意識里,“理賠難”
理賠真的慢嗎? 在很多人的潛意識里,“理賠難”“理賠慢”好像已經(jīng)成為大家的一種潛在共識,但是根據(jù)多家公司的理賠數(shù)據(jù)顯示,事實(shí)并不是這樣。 根據(jù)中國保險(xiǎn)報(bào)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)有理賠數(shù)據(jù)顯示,理賠時(shí)效快的是中國人壽,僅用0.58天,其他公司理賠時(shí)效分布在0.58天~2.55天之間。 并且隨著新科技、新技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,閃賠、快賠等多樣化理賠服務(wù)的開通,可以更加縮短小額賠付時(shí)效。在獲賠率上,超97%的消費(fèi)者可獲賠,且大中小公司并無顯著區(qū)別。 調(diào)查還顯示,“投保前疾病未如實(shí)告知、惡意制造保險(xiǎn)事故”等是導(dǎo)致大多數(shù)消費(fèi)者未能獲賠的原因。建議大家在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品前,一定要仔細(xì)閱讀投保須知和免賠責(zé)任。