門衛(wèi)保安人員服務(wù)內(nèi)容

門衛(wèi)保安人員服務(wù)內(nèi)容：1、提供詢問服務(wù)、方向指引。2、為業(yè)主提供必要的幫助。

3、對外來人員、車輛出入進行詢問登記管理。4、建立崗位交換日記，做好交接班。

5、立崗保安面對來賓距離站崗處1-4米處時，敬禮。”坐崗保安用電話向所要找的人聯(lián)系，爭得被訪者同意后，來訪者出示有效證件，在《來賓登記表》或開具《訪客單》予以記錄并請來訪者簽名，“歡迎您的光臨，請進”。常用語出門時應(yīng)收回《訪客單》進行確認后放行。

保安人員區(qū)域管理：一、施工人員進出管理。施工人員在所轄項目施工必須得到所轄項目的同意辦理相應(yīng)的手續(xù)。施工人員進出所轄項目時，保安人員核對《施工人員出入證》。

二、參觀人員進出管理。如有外來人員參觀必須經(jīng)所轄項目同意，門崗發(fā)放《參觀人員出入證》。參觀結(jié)束保安門崗收回《參觀證》，告別時敬禮目送或說：“謝謝各位的光臨，歡迎下次再來。”

三、業(yè)主進出管理。立崗保安面對內(nèi)部人員或業(yè)主車輛距離站崗處1-4米處時，站崗保安應(yīng)用標準的交通通行手勢指揮車輛通過大門，并敬禮。

小區(qū)?保安員制度和職責(zé)

小區(qū)保安員制度：1、模范遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內(nèi)的各項規(guī)章制度。

2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公，敢于同違規(guī)分子做斗爭。

3、堅守崗位，忠于職守，嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制。4、注意儀容整潔，講究文明禮貌。

5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食；不準嬉笑打鬧；不準會客、看書報；不準做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。

6、不準徇私舞弊。7、不準擅自帶人進單位宿舍，需要住宿必需經(jīng)單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準。

8、愛護器具裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

9、不準利用娛樂。10、嚴格執(zhí)行請、銷假制度。有事外出時必須請假。

三、小區(qū)保安員的職責(zé)：1、保安員上崗必須穿著制服，佩帶裝備，端正儀容；糾正違規(guī)時先敬禮，必須做到以禮待人。

2、值班保安員要認真做好防火、防盜、工作，認真檢查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)即查明情況，排除險情，并及時報告主管部門及領(lǐng)導(dǎo)，確保管區(qū)的安全。

3、堅守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違規(guī)分子要堅決設(shè)法抓獲。

如何選擇好的保安公司？

正規(guī)保安公司要求：正規(guī)的保安公司是有資質(zhì)的，是需要手續(xù)和資質(zhì)的，以下是說明：辦理條件設(shè)立保安服務(wù)公司條件：

（一）有符合國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定的名稱、章程、組織機構(gòu)和服務(wù)范圍；

（二）有符合國家規(guī)定并與服務(wù)范圍相適應(yīng)的注冊資金；

（三）有固定的經(jīng)營場所和必備的設(shè)備、設(shè)施；

（四）有一定數(shù)量的保安人員和專業(yè)技術(shù)人員。

如何選擇好的保安公司？選擇保安公司我們要明確自己所在的地區(qū)，明確自己想要的服務(wù)，只要是正規(guī)的保安公司，我們可以根據(jù)自己的實際需求來選擇適合自己的。

比較好的保安公司在手續(xù)和管理制度上比較完備，擁有較長的發(fā)展歷史，形成自己的企業(yè)文化，認同良好的經(jīng)營是企業(yè)得以生存發(fā)展的基礎(chǔ)，也更愿意承擔(dān)起社會責(zé)任。

當(dāng)然，好的保安公司也比較注重實效管理，在管理工作中加大時效管理，注重保安員的言行舉止注重保安員行為規(guī)范，不斷提升保安員安保服務(wù)能力。

好的保安公司更加注重政治思想教育，保安公司在管理工作上要做到點、線、面相結(jié)合，就要從政治思想教育抓起，要經(jīng)常性地組織全體保安員學(xué)習(xí)政治理論。

門衛(wèi)保安如何做好查驗工作

門衛(wèi)保安的工作內(nèi)容有很多，查驗工作比較重要的一項，門衛(wèi)保安如何做查驗工作小編來告訴你

一、查驗出入人員的證件。證件是指工作件、身份件等。查驗證件首先要查驗其真?zhèn)魏蜁r效性。不是真的證件的種類通常有三：偽制、涂改和冒用。 (1)驗居民身份：應(yīng)側(cè)重識別圖案和花紋，注意從中 發(fā)現(xiàn)問題；同時要仔細比較照片上的面貌特征與持證人 是否相符，看其主要部位是否一致，年齡有無過大差別； 另外還可以通過交談、提問，判明持證人的回答與身份 1證編號表明的情況是否一致。(2)檢查工作1證：主要看證件上的名稱是否是全稱，名 稱的表述、文字有無差錯，照片上有無鋼印公章，尢其 要注意公章的真?zhèn)巍?尺寸、字的規(guī)格、位置、大小)。 識別涂改的證件主要看紙板是否有刮、擦、蹭的痕跡、 文字是否有過改動。查驗冒用證件要注意看照片上是否 有鋼印公章，照片上的鋼印與紙板上的鋼印是否吻合， 全部字跡排列是否自然，照片與執(zhí)證人的面部特征是否 相符等等。二、查驗出入車輛。 當(dāng)車輛來到哨位相距十之十五米時，保安人員應(yīng)以立正 姿勢站于機動車輛的側(cè)前方，面向機動車，向前伸出一 只手臂呈水平狀，五指并攏，手指朝上，掌心向車，另 一只手臂隨之向前抬起，置于平伸手臂的下方，五指并 攏微微彎曲，掌心向讓車輛?？康姆较蜻B續(xù)擺動，示意 停車。

除此之外，凡遇非客戶單位的車輛進出大門時，保安人員應(yīng)示意停 車，問明情況，如確屬來客戶單位公干者可示意放行； 運載物資的車輛出門時必須認真對照貨單檢查核對實物。 如遇外部車輛不按示意停車，強行駛?cè)氲模毨斡涇囕v 型號和牌號，即時報告帶班員或?qū)Σ繄?zhí)班員，迅速查找， 盡快弄清情況，以防止發(fā)生意外。