分布式的平滑過渡

因為架構(gòu)在鐵通一張網(wǎng)的基礎之上，全國近300城市的網(wǎng)絡覆蓋和互聯(lián)互通，系統(tǒng)的智能路由功能可以令今天的集中式隨著企業(yè)管理體制、服務體系的變革而

平滑地延展到各地，從而過渡成分布式呼叫中心。

免去了維護人員的成本

企業(yè)以極低的成本就擁有了一個覆蓋到全國近300百個地區(qū)的企業(yè)客戶服務中心，因為企業(yè)端沒有軟硬件的投入，因而無需配備任何維護人員。我們的技術維

護人員、數(shù)據(jù)統(tǒng)計人員、客戶服務人員將為我們的客戶企業(yè)提供高品質(zhì)的服務，滿足企業(yè)的各種需求。

【企業(yè)400電話申請 為客戶提供更好的服務】在企業(yè)的發(fā)展當中很重要的就是客服方面的發(fā)展和重視，而在客戶服務方面人們應該懂得如何去控制，不斷的加強其人們服務的重要性，那么很多企業(yè)也意識到了電話服務的方式，但是普通電話服務會因為電話號碼繁瑣以及電話總是換號碼等等的因素，讓人們無法再接受這樣不統(tǒng)一的方式，而在400電話申請當中可以更好的避免這樣問題出現(xiàn)，無論是搬家還是開分公司都不需要更換號碼。辦理400電話既能增強客戶的信任又能為客戶節(jié)省資費，因而可以大大增加企業(yè)的電話咨詢量。

【400電話的中繼功能是什么】所謂中繼功能是指一個號碼里包含了多條線路，用戶對外只需公布一個代表號碼，但可以讓多個電話同時打進來，每個用戶可以根據(jù)電話量大小及集團電話容量大小。連接用戶交換機、集團電話、無線尋呼臺、移動電話交換機，簡單的說就是運營商，給你的電話號碼。功能方面電話服務有一個自助管理平臺方便企業(yè)分析市場的一些實時的情況，為企業(yè)下一步市場的投入提供一個有利的數(shù)據(jù)，當然400電話跟廣告都有一個同樣的功能就是讓消費者主動跟企業(yè)聯(lián)系的效果。

總機號和中繼號看起來都跟一個普通電話沒有什么區(qū)別，所以我們通過功能來區(qū)別呼叫方式，普通的固話，當他占用這個被叫號碼的時候，我們會立刻呼叫下一個電話，如開通總機功能或中繼功能的話，我們將仍然繼續(xù)呼叫該被叫號碼。

一般中繼功能適合于大型企業(yè)，所以當大型集團辦理好400電話以后，可以向這方面考慮，良好的中繼功能可以幫助企業(yè)集團更好的管理通訊服務，使得業(yè)績和形象都有一個質(zhì)的提升。