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口碑的形成與傳播需要的條件:
(1)、好的細節(jié)體驗是口碑的保證,只有超預(yù)期的體驗才能實現(xiàn)差異化,而這一切都體現(xiàn)在細節(jié)層面,白酒酒莊的設(shè)計、規(guī)劃到運營就是要從細節(jié)層面實現(xiàn)消費者酒類消費需求的滿足!
(2)、營造客戶可觸達的傳播場景,想讓客戶議論起你的產(chǎn)品與服務(wù),從而產(chǎn)生口碑必須是基于真實的需求場景,白酒酒莊特有的品鑒、調(diào)酒與定制,從本質(zhì)上就是預(yù)設(shè)場景,讓消費者在角色中完成消費場景認知,從而激發(fā)口碑。
我們知道,中國酒類的消費量與消費頻次正在下降,這一方面表現(xiàn)為消費者需要更好的酒,另一方面則是消費者需要更好的服務(wù),而白酒酒莊通過場景化的營銷方式,精準定位消費需求,從而為消費者提供多樣性的產(chǎn)品選擇,為消費者節(jié)約了大量的對比與購買時間,特別是伴隨著中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)代物流技術(shù)的發(fā)展,精耕本地化的白酒酒莊能夠為消費者專屬定制產(chǎn)品與服務(wù),從而極大的提升了消費者的購買便捷性,為消費者及違約了大量的精力與時間。鹿鼎酒莊策劃歡迎您的咨詢。
目前主流的內(nèi)容傳播都是海報 活動 抽獎等形式,往往以轉(zhuǎn)發(fā)以及評論來試圖擴大傳播范圍與深度,但是我們認為在社群化的當下酒類消費環(huán)境,基于個人的情感互動才應(yīng)該是傳播的關(guān)鍵。首先是基于個人的互動有利于加深核心消費者的認知,從而獲得深度體驗感,其次是針對群體的互動是消費氛圍提升以及粉絲活躍度提升的關(guān)鍵,帶有很強的個人情緒,能夠為傳播內(nèi)容的二次引爆提供相應(yīng)的話題支撐,從而達到小成本引爆內(nèi)容的效果。鹿鼎酒莊策劃歡迎您的咨詢。