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應(yīng)激反應(yīng),是指?jìng)€(gè)體面對(duì)應(yīng)激情境或事件時(shí)出現(xiàn)的一系列生理、心理(行為)變化。當(dāng)應(yīng)激反應(yīng)的強(qiáng)度或持續(xù)時(shí)間超過(guò)一定限度,對(duì)個(gè)體的社會(huì)功能和/或人際交往產(chǎn)生影響時(shí),構(gòu)成應(yīng)激障礙。"在評(píng)估過(guò)程中做一個(gè)簡(jiǎn)單但系統(tǒng)的記錄,什么原因、人的狀態(tài)、應(yīng)對(duì)策略、支持系統(tǒng),以便更好進(jìn)入第三步。常見:認(rèn)知缺乏,認(rèn)知錯(cuò)誤;緊張恐懼,抑郁;消極行為應(yīng)對(duì);等。目標(biāo)人群,社會(huì)公眾,確診病1人,疑似病1人,病1人家屬、密切接觸者,一線醫(yī)護(hù)人員,等。
心理危機(jī)干預(yù)的主要目的:促進(jìn)交流,鼓勵(lì)當(dāng)事者充分表達(dá)自己的思想和情感,鼓勵(lì)其自信心和正確的自我評(píng)價(jià),提供適當(dāng)建議,促使問(wèn)題解決??梢該Q一種說(shuō)法,比如說(shuō)近我看你好像挺沉悶的,不知道發(fā)生了什么事情,不知道我能為你做點(diǎn)什么。急性疾病時(shí)的心理反應(yīng):嚴(yán)重者感到大禍臨頭,伴發(fā)植物神經(jīng)癥狀,如眩暈、心悸、多汗、震顫、惡心和大小便頻繁等。每個(gè)人對(duì)嚴(yán)重事件都會(huì)有所反應(yīng),但不同的人對(duì)同一性質(zhì)事件的反應(yīng)強(qiáng)度及持續(xù)事件不同。心理危機(jī)的正常應(yīng)對(duì)可分為三個(gè)階段。
心理危機(jī)干預(yù)的主要目的:防止過(guò)激行為,如自傷、自殺或攻擊行為等。提供適當(dāng)幫助,處理昏厥或激動(dòng)狀態(tài)。即使受時(shí)間局限,無(wú)法了解求助者的個(gè)性特征等背景信息,但仍然需要對(duì)其身心狀況做一個(gè)比較全方面和準(zhǔn)確的評(píng)估。心理危機(jī)干預(yù)的原則:鼓勵(lì)自信,不要讓當(dāng)事者產(chǎn)生依賴心。把心理危機(jī)作為心理問(wèn)題處理,而不要作為疾病進(jìn)行處理。慢性疾病時(shí)的心理反應(yīng):性格改變,如總是責(zé)怪別人、責(zé)怪醫(yī)生未精心,埋怨家庭未盡心照料等,故意挑剔和常因小事勃然大怒。