電商倉(cāng)儲(chǔ)物流與傳統(tǒng)零售物流的對(duì)比分析

5、訂單波動(dòng)性大

　　電商各種促銷(xiāo)活動(dòng)如雙11、雙12以及店慶日等引來(lái)的大量訂單，在十天半個(gè)月內(nèi)都沒(méi)法送達(dá)客戶手中的新聞屢見(jiàn)不鮮。龍森電商倉(cāng)儲(chǔ)貨品管理精細(xì)度的設(shè)計(jì)原理和實(shí)現(xiàn)方式三司確定出入庫(kù)操作流程時(shí)需要考慮的內(nèi)容包括：倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)成本：系統(tǒng)操作界面的轉(zhuǎn)換、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)操作、貨架利用率及揀貨路徑。由此可見(jiàn)，電商的訂單波動(dòng)性非常大，在電商倉(cāng)儲(chǔ)物流的規(guī)劃和設(shè)計(jì)時(shí)，場(chǎng)地/人員/設(shè)備等的配置足夠柔性，滿足大促期間的大批量發(fā)貨，且要快速。同時(shí)，常常也會(huì)有一些單品或者組合裝的團(tuán)購(gòu)/聚劃算活動(dòng)，這種活動(dòng)也會(huì)引來(lái)臨時(shí)性大量的訂單，對(duì)后端的電商倉(cāng)儲(chǔ)物流要求也極高。因此，電商倉(cāng)儲(chǔ)物流規(guī)劃以及流程設(shè)計(jì)上，也需重點(diǎn)考慮此類(lèi)活動(dòng)的訂單快速生產(chǎn)，甚至可設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的出貨流程。

6、退貨量很大

因?yàn)殡娚绦袠I(yè)的特性，顧客看不到實(shí)物，僅憑圖片、文字描述就下單采購(gòu)，當(dāng)收到實(shí)物后，與心理預(yù)想的可能會(huì)存在較大落差，因此，與傳統(tǒng)零售物流相比，電商的退貨量極大。我司為客戶提供10平方米起租，1立方起運(yùn)的低價(jià)格、高效率的物流管理服務(wù)。對(duì)于后端的電商倉(cāng)儲(chǔ)物流而言，則要有很強(qiáng)的退貨商品處理能力，將退貨商品進(jìn)行快速挑揀，保證退貨可再銷(xiāo)售商品的及時(shí)上架。

電商倉(cāng)儲(chǔ)物流規(guī)劃要點(diǎn)解析

平面布局規(guī)劃

以平面布局規(guī)劃為例，倉(cāng)庫(kù)主要包含的作業(yè)功能區(qū)，一般還會(huì)包含輔助功能區(qū)，如叉車(chē)充電間、設(shè)備存放區(qū)、耗材存放區(qū)、辦公室等等。

物流設(shè)備規(guī)劃

倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)備規(guī)劃主要包含存儲(chǔ)/搬運(yùn)/復(fù)核/打包/IT相關(guān)等設(shè)備的規(guī)劃，選擇合適的設(shè)備，配合完成各個(gè)操作。同時(shí)，對(duì)各門(mén)店的配送頻率、配送時(shí)間，甚至退貨時(shí)間等，基本都是按照預(yù)先計(jì)劃好的。因篇幅限制，本小節(jié)主要就揀選環(huán)節(jié)所選用的搬運(yùn)設(shè)備進(jìn)行探討。如前文所分析的電商特性，在倉(cāng)儲(chǔ)物流訂單生產(chǎn)環(huán)節(jié)，為了提升揀選效率，所以會(huì)設(shè)計(jì)3種可能的揀選模式（此3種揀選模式的詳細(xì)解釋見(jiàn)第四部分）：?jiǎn)纹窉?、先集后分、邊摘邊播?/span>

單品揀貨和先集后分這2種揀選模式，揀選設(shè)備選擇上，可參考傳統(tǒng)的散件揀選，比如選用大的揀貨籠框或者類(lèi)似超市購(gòu)物的揀貨小車(chē)等。作業(yè)策略方面，大多數(shù)存儲(chǔ)和揀貨合一，少數(shù)量大的SKU分別分配存儲(chǔ)和揀選空間，存在從存儲(chǔ)到揀貨的補(bǔ)貨作業(yè)。而邊摘邊播，要在一趟揀選任務(wù)中同時(shí)完成多個(gè)訂單商品的揀選，并且在揀選過(guò)程中就能按照各個(gè)訂單將商品分好，因此所選用的揀選設(shè)備上要能夠相互隔開(kāi)，本文給出2種邊摘邊播的揀選設(shè)備供參考。

廣州龍森物流是一家專(zhuān)業(yè)的廣州第三方倉(cāng)儲(chǔ)物流公司、廣州倉(cāng)儲(chǔ)公司，廣州倉(cāng)庫(kù)托管公司，廣州倉(cāng)儲(chǔ)物流公司，廣州倉(cāng)儲(chǔ)外包公司。公司主要從事廣州電商倉(cāng)庫(kù)出租、廣州電商倉(cāng)儲(chǔ)托管、廣州電商倉(cāng)儲(chǔ)物流配送等的現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)。

龍森廣州標(biāo)準(zhǔn)電商倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)建立信息安全管理體系。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)通過(guò)信息系統(tǒng)進(jìn)行管理，與電商/平臺(tái)的管理系統(tǒng)和快遞公司管理系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，全程采用無(wú)紙化作業(yè)，對(duì)所有與客戶相關(guān)信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，確?？蛻舻男畔踩?/span>