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保安工作基礎知識:
保安員在物業(yè)小區(qū)內(nèi)維護秩序只能運用巡視查看、制止不良行為、疏導人群有序流動等引導、勸阻、提示、告誡等方式,而無權查處違規(guī)行為。
愛崗敬業(yè)是一個保安員做好本職工作的重要前提。提倡愛崗敬業(yè),就是要求保安員:認識保安服務的社會價值;勇于承擔職業(yè)責任;提高履行職責的能力;不能玩忽職守。
保安人員在門衛(wèi)處實施驗證、登記、疏導等保安服務活動所針對的對象是出入的人員、車輛、物資。
小區(qū)內(nèi)突然停電, 整體安全會受影響,隱患因停電而存在物業(yè)公司保安部門應采取的措施 :應按照停電應急預案開展工作,保安部門重點做好以下幾點:1)安排專人協(xié)助工程部門監(jiān)控后備發(fā)電機運行,以免出現(xiàn)故障;準備充足燃料以備發(fā)電機長時間的運行需要。 2) 安排保安員在電梯廳維持秩序,并控制消防電梯使用人數(shù),以免出現(xiàn)過載。 3)為各崗位保安員配備應急燈和手電筒; 安排保安員持應急燈和手電筒于消防樓梯處護送低樓層住戶上下。 4)電梯使用高峰期 張貼通告于大門醒目位置及不斷發(fā)布新消息; 5)增派保安員到現(xiàn)場維持秩序和協(xié)助工作,不斷于樓層間穿插巡邏,提醒住戶注意治安和消防安全。
如何做好保安的建設呢,應從以下幾個方面加強保安管理:
在崗前培訓中一定要講明公司的要求和管理制度,當然也是有技巧的,如果是開始就講管理制度,那么很大一部分人也會被嚇跑了,感覺管理太嚴。在崗前培訓中開始要著重于軍事訓練,因為從中可以看出一個人的紀律性和接受能力,如果實在不行那么只能從這一環(huán)節(jié)淘汰掉,另外要加強管理專業(yè)化和物業(yè)管理基礎知識的培訓,讓大家了解物業(yè)管理并對物業(yè)行業(yè)前景看好,對于崗中培訓同時要加強,在每周都要定期培訓,其中主要包括軍事、體能、消防、業(yè)務知識、法律法規(guī)等,要安排合理時間進行反復培訓,并結合現(xiàn)場管理情況定制出培訓計劃,有計劃一定要施行。
巧用管理技巧
在保安中管理技巧很重要,要講究方法,在生活中要真心關心我們的每位員工,有困難要馬上解決,在工作中要嚴格要求每個員工。打個比方,有一個員工違反了紀律,那么做為保安肯定要對違規(guī)人員做出處罰,那么這時候就要按兩條路線走,給被處罰的員工處罰后就不能不處理了,要在再找這名隊員談一下心,問為什么違反,有什么想法,對處罰結果如何認識,并給其講處罰的目的,當然我們都知道處罰的目的是為了整個團隊的建設,不是說對那一個人而言。
消防崗位保安人員的基本工作職責
一、協(xié)助公司領導以及相關工作人員制定好企業(yè)的消防制定,并且在有關部門領導的帶領下,做好整個公司的安防保衛(wèi)工作。
第二、嚴格貫徹和落實公司、企業(yè)以及相關單位制定的消防規(guī)程、生產(chǎn)方針政策,針對相關宣傳教育工作也必須要到位,使得每個工作崗位的工作人員都能具備一定的消防意識。
第三、協(xié)助好不同部門的工作,并且制定好相應的安全責任制度,內(nèi)部也需要進行監(jiān)督和完善管理,確保每個崗位的工作人員都能有著的工作效率。
第四、認真做好相應的檢查工作,比如貨物的進出、車輛的進出、消防通道以及消防器材的性能是否完善等,在檢查完畢之后,還需要做好相應的文字記錄工作。
第五、每天消防崗位的保安人員都應該將工作情況采取文字記錄的方式,并且呈遞給合肥保安公司或是相關企業(yè),出現(xiàn)重大問題或是企業(yè)內(nèi)部存在安全隱患,也需要時間告知上級領導、有關部門等。
第六、加強消防設備以及各方面的能源的使用,并且監(jiān)督生產(chǎn)、銷售方面的工作程序。