業(yè)務(wù)電話代表了一種身份！

“無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重。企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，不再是制造更好的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而是努力在客戶的心中占有一席之地！”

400電話專家丁德國(guó)如是說(shuō)。你是誰(shuí)不再重要，客戶認(rèn)為你是誰(shuí)才最重要！

那么，業(yè)務(wù)電話號(hào)碼在客戶的心中，有什么不同呢？

丁德國(guó)說(shuō)：手機(jī)代表了微型企業(yè)；座機(jī)代表了小型企業(yè)；400電話代表了中型企業(yè)；5位的95號(hào)碼代表的是大企業(yè)。所以，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能辦95號(hào)碼，就不要辦400號(hào)碼；能辦手機(jī)版400電話，也絕不用座機(jī)。

可以這樣說(shuō)，業(yè)務(wù)電話是一種身份的象征。如果你的業(yè)務(wù)號(hào)碼代表的是一家小微企業(yè)，客戶為什么要找你買東西呢？同樣的產(chǎn)品，客戶在大型或中型企業(yè)買東西的概率會(huì)大一些。

如果目前你沒(méi)有5位95號(hào)碼，辦理它是你的當(dāng)務(wù)之急；如果你沒(méi)有資質(zhì)辦理這樣的號(hào)碼，辦理一個(gè)手機(jī)版400電話就是你應(yīng)該立即去做的。

現(xiàn)在和未來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于客戶的心中，而不是在市場(chǎng)上，更不是在渠道上。讓你的品牌在客戶心中，有一個(gè)更好形象，無(wú)論付出什么樣的代價(jià)，都是值得的。

 

 

 

低于成本價(jià)格的400電話都是套路。

當(dāng)被問(wèn)到，以什么樣的姿態(tài)做生意時(shí)，400電話專家丁德國(guó)，說(shuō)了下面的一段話。

無(wú)論做什么業(yè)務(wù)，我們只會(huì)從領(lǐng)導(dǎo)者的角度去想問(wèn)題、做事情。雖然我們目前還不是領(lǐng)導(dǎo)者，但是如果我們總是以這樣的角度去做事情，成為領(lǐng)導(dǎo)者是早晚的事情。

每個(gè)行業(yè)，都會(huì)遇到價(jià)格戰(zhàn)的問(wèn)題。什么樣的企業(yè)會(huì)做這樣的事情？行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)做嗎？還是只是跟隨者在做？一個(gè)靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)生存的企業(yè)，必定是曇花一現(xiàn)。我們沒(méi)有見過(guò)哪一家世界500強(qiáng)企業(yè)能夠靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)而長(zhǎng)存的！

以400電話行業(yè)為例，居然有人在以低于成本價(jià)格銷售400電話，那客戶可能會(huì)想，這樣，我就占便宜了！這是真的嗎？

我給你講一個(gè)實(shí)際的案例，以下皆化名，張女士通過(guò)競(jìng)價(jià)排名搜索（代理商做的廣告），在某代理商處辦理了一個(gè)400電話，當(dāng)時(shí)承諾含有2萬(wàn)分鐘話費(fèi)。這個(gè)價(jià)格遠(yuǎn)低于成本價(jià)格。

才開始張女士公司的業(yè)務(wù)還一般，但是隨著做電視廣告，業(yè)務(wù)一日之間突飛猛進(jìn)，2萬(wàn)分鐘的話費(fèi)沒(méi)幾天就用完了。

當(dāng)張女士再次找到那家代理商時(shí)，代理商說(shuō)續(xù)費(fèi)要按新價(jià)格計(jì)算，現(xiàn)在只能給1萬(wàn)分鐘的話費(fèi)。同樣的價(jià)格，辦理時(shí)給2萬(wàn)分鐘，續(xù)費(fèi)時(shí)只給一萬(wàn)分鐘，相當(dāng)于價(jià)格漲了一倍。

雖然當(dāng)時(shí)說(shuō)資費(fèi)幾分錢，這樣算下來(lái)，接近兩毛錢了，比市場(chǎng)上其他代理商的價(jià)格還要高許多。當(dāng)時(shí)辦理時(shí)以為是便宜的，沒(méi)想到續(xù)費(fèi)的差這么多！

張女士本來(lái)想起訴這家代理商的，但是因?yàn)樗峭獾氐模?，這樣做根本不劃算。只能吃了啞巴虧。

丁德國(guó)說(shuō)，做生意，誠(chéng)信應(yīng)該是第一位的。

如果一個(gè)公司、一個(gè)人，不講誠(chéng)信，他的失敗是早晚的事情。果不其然，那家公司在網(wǎng)上的差評(píng)如潮。你可以在百度口碑中，看到非常非常多的差評(píng)。

在此奉勸所有要辦理400電話的企業(yè)：一定不要只是看價(jià)格，而要看企業(yè)的信用度，信用好不好，去口碑上一查便知。低于代理商成本價(jià)的幾分錢的資費(fèi)，大部分是套路，不信，你去試！

如果你實(shí)在不知道找**辦理400電話，找龍觀網(wǎng)絡(luò)辦理一個(gè)手機(jī)版400也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。因?yàn)槎〉聡?guó)是山東人，他是一名魯商。魯商的原則就是實(shí)實(shí)在在做生意，從來(lái)不搞那些套路，自始至終一個(gè)價(jià)！

遠(yuǎn)離套路，從你我做起！從古至今，那些上當(dāng)?shù)娜?，都犯了一個(gè)大錯(cuò)，就是貪婪。你會(huì)是下一個(gè)人嗎？我想你不會(huì)，因?yàn)槟憧戳吮疚模?

 

 

 

一眼就能記住的電話號(hào)碼。

給你一串?dāng)?shù)字：8562 4561，你能記住嗎？如果不特意下功夫，你是記不住的。為什么呢？因?yàn)槿藗儗?duì)于超過(guò)七位的數(shù)字，是天然排斥的，超過(guò)七位就很難記住。

但也有例外。剛才的一串?dāng)?shù)字是八位，你記不住，下面這串?dāng)?shù)字，你能記住嗎？01234 56789，雖然有十個(gè)數(shù)字，但是你一眼就能記住，為什么？因?yàn)橛幸?guī)律，是的，有規(guī)律的數(shù)字，是容易被記住的！

普通的手機(jī)號(hào)碼有11位，座機(jī)號(hào)碼加區(qū)號(hào)也是11-12位，所以，傳統(tǒng)的電話一般很難記住。

而有一種電話，雖然也有十位，位數(shù)也不少，但是一眼就能記住，那就是手機(jī)版400電話。比如招商銀行電話4001895555，你覺得這樣的手機(jī)版400號(hào)碼好記嗎？

今天重點(diǎn)講一下這樣的號(hào)段，如400135號(hào)段；如400136號(hào)段；如400137號(hào)段；如400138號(hào)段；如400139號(hào)段；如400188號(hào)段；一共有十位號(hào)碼，這是前六位，無(wú)論后四位是什么，我相信對(duì)你來(lái)說(shuō)，記憶都是容易的。

因?yàn)槭裁?，因?yàn)?00是易記的，135或138也是易記的，前面說(shuō)過(guò)，有規(guī)律的號(hào)碼，容易被記住。所以，手機(jī)版400電話是一眼就容易記住的電話號(hào)碼！

 

 

 

企業(yè)應(yīng)該辦理一個(gè)什么樣的電話號(hào)碼？

什么樣的電話適合做業(yè)務(wù)電話？客戶如何看待你的電話？

今天我們還是請(qǐng)到了400電話專家丁德國(guó)先生，為我們講一下電話號(hào)碼的區(qū)別：當(dāng)然要看區(qū)別，就要從多種角度去看，這里從業(yè)務(wù)電話角度，從客戶的心智方面入手講解。

讀過(guò)《定位》這本書的人，都會(huì)知道，心智一旦確定，很難改變！95電話，400電話，座機(jī)號(hào)碼，手機(jī)號(hào)碼，在客戶的心智中，都是什么樣的定位呢？都代表了什么呢？

當(dāng)客戶看到五位的95號(hào)碼作為業(yè)務(wù)電話時(shí)，客戶會(huì)認(rèn)為這是一家非常正規(guī)的大公司；比如大多數(shù)的銀行都有這樣的號(hào)碼。

（95打頭的號(hào)碼，也有八位數(shù)的，但是這類號(hào)碼已經(jīng)淪為營(yíng)銷的工具，在人們的心中不具信任度，95的五位號(hào)碼是信任度最高的）

當(dāng)客戶看到400電話作為業(yè)務(wù)電話時(shí)，尤其是666或888結(jié)尾的這種特號(hào)，客戶會(huì)認(rèn)為這是一家中型企業(yè)。所以，那些并不大的公司，都會(huì)選擇400電話，因?yàn)檫@樣會(huì)被認(rèn)為是中型企業(yè)。

當(dāng)客戶看到座機(jī)號(hào)碼作為業(yè)務(wù)電話時(shí)，客戶會(huì)認(rèn)為這是一家小型企業(yè)。因?yàn)樽鶛C(jī)號(hào)碼代表的是本地使用，而這對(duì)于一家做全國(guó)業(yè)務(wù)的公司并不適合。

當(dāng)客戶看到手機(jī)號(hào)碼作為業(yè)務(wù)電話時(shí)，客戶會(huì)認(rèn)為這是一家微型企業(yè)。因?yàn)樗麄儾辉诤跗髽I(yè)的形象，不在乎品牌打造，什么樣的號(hào)碼對(duì)他們來(lái)說(shuō)都沒(méi)有關(guān)系。

綜上：五位95號(hào)碼代表大型公司；400電話代表中型公司；座機(jī)號(hào)碼代表小型公司；手機(jī)號(hào)碼代表微型公司！

所以，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不同的定位就要使用不同的號(hào)碼。如果你不具備一家大企業(yè)的資質(zhì)，比如資金，比如規(guī)模，比如人力等等都不夠，辦理一個(gè)手機(jī)版400電話是一個(gè)比較不錯(cuò)的選擇！

按照特點(diǎn)，400電話分為傳統(tǒng)400電話，區(qū)號(hào)400電話和手機(jī)版400電話。隨著手機(jī)的普及，越來(lái)越多的企業(yè)主都選擇手機(jī)版400電話。

 

 

 

客戶覺得簡(jiǎn)單的400電話，才是好記的！

當(dāng)被問(wèn)到“開創(chuàng)手機(jī)版400電話的源由是什么”的時(shí)候，丁德國(guó)這樣說(shuō)：當(dāng)我們?cè)谧鰳I(yè)務(wù)的時(shí)候，更多的時(shí)候關(guān)注的是賣點(diǎn)，而賣點(diǎn)并不是客戶真正關(guān)心的。不管是一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，一個(gè)座機(jī)號(hào)碼，一個(gè)400電話，放在眼前時(shí)，好不好記才是關(guān)鍵。

有些企業(yè)找龍觀網(wǎng)絡(luò)選擇號(hào)碼時(shí)，他們更加側(cè)重于自我，而不是客戶。比如，他們喜歡選擇與手機(jī)號(hào)碼后幾位相同的號(hào)碼；或者與車牌號(hào)碼相同的數(shù)字。當(dāng)然，這都沒(méi)有錯(cuò)。但是，號(hào)碼好記不好記，是你說(shuō)了算，還是客戶說(shuō)了算？

你辦一個(gè)手機(jī)版的400電話是為了讓客戶記住的。比如，你覺得668好記，但是這樣的號(hào)碼并不代表簡(jiǎn)單。其實(shí)，在客戶的心智中，簡(jiǎn)單才是好記！比如400189這樣的號(hào)碼，別看有六位，一眼就能記住。因?yàn)?00是簡(jiǎn)單的，189也是簡(jiǎn)單的，記憶根本沒(méi)有壓力。

當(dāng)你選擇其他的4006或4008的號(hào)碼時(shí)，你就會(huì)覺得很費(fèi)勁。因?yàn)闆](méi)有一脈相承的感覺。

所有的400電話都是十位的，去掉前六位（比如400139這樣的手機(jī)版400），就只剩下四位了。這也是手機(jī)版400電話更好記的原因。

這也是我們創(chuàng)立手機(jī)版400電話的源由。幫助企業(yè)在客戶的心智中，占據(jù)一個(gè)位置，這是我們的目標(biāo)！同時(shí)，企業(yè)又可以從中獲利。