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只需要記四位的電話號(hào)碼。
如果我問(wèn)你,中國(guó)移動(dòng)的電話是多少,你馬上會(huì)答出來(lái)10086;中國(guó)聯(lián)通的電話是多少,你也不用思考10010。為什么這樣的電話,一下子就能答出來(lái)?而家人的手機(jī)號(hào)碼,你可能都記不下來(lái)。因?yàn)檫@些號(hào)碼足夠好記,足夠簡(jiǎn)短。
那么,企業(yè)能不能辦理五位數(shù)的電話號(hào)碼呢?答案是很難,尤其對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō),幾乎不可能。因?yàn)橛行┨?hào)碼要求注冊(cè)資金上億,有些號(hào)碼要求年消費(fèi)幾十萬(wàn),一個(gè)小企業(yè)根本承擔(dān)不起。所以,中小企業(yè)要辦號(hào)碼只有三個(gè)選擇:座機(jī)號(hào)碼,手機(jī)號(hào)碼和400號(hào)碼。
一個(gè)座機(jī)號(hào)碼,不記區(qū)號(hào)的話,需要記七至八位;加上區(qū)號(hào)的話,需要記12位。一個(gè)手機(jī)號(hào)碼,去掉前面的1,需要記10位。400電話是一個(gè)十位數(shù)的號(hào)碼。去掉前綴400,只需要記七位。所以,很多聰明的企業(yè)都在使用400電話作為客服電話。
但很多用戶(hù),都反應(yīng)客戶(hù)看到號(hào)碼時(shí),一般很難記住。于是,龍觀網(wǎng)絡(luò)推出手機(jī)版400電話,(格式:400+手機(jī)號(hào)段+****)目的只有一個(gè)就是:讓客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)更加的高效。手機(jī)版400電話,如400139號(hào)段,400189號(hào)段,400186號(hào)段,這些都是一些比較經(jīng)典的號(hào)段。
因?yàn)槭褂?39,186和189電話的用戶(hù)在全國(guó)范圍內(nèi)是很多的。那么前六位就成了印象深刻的號(hào)碼了,客戶(hù)真正需要記的號(hào)碼只有4位了。所以,手機(jī)版400電話只需要記后四位。
看過(guò)定位理論的人都知道,營(yíng)銷(xiāo)不重要,讓客戶(hù)記住才重要。如果你不能做到讓客戶(hù)記住你的電話號(hào)碼,即使你成功了,你也只成功了一半。如果一個(gè)號(hào)碼只需要讓客戶(hù)記四位,那就減輕了客戶(hù)記憶的壓力,而你離成功就不遠(yuǎn)了。
座機(jī)號(hào),手機(jī)號(hào),手機(jī)版400電話,哪個(gè)更好記?
有一個(gè)定律叫七品牌定律,說(shuō)的是無(wú)論哪個(gè)行業(yè),對(duì)于普通大眾來(lái)說(shuō),都說(shuō)不出超過(guò)七個(gè)的品牌。比如可樂(lè),你可能只記得:可口可樂(lè),百事可樂(lè),非??蓸?lè),然后就沒(méi)有了。
電話號(hào)碼也是一樣的道理,如果一個(gè)電話號(hào)碼超過(guò)了七位,是很難記住的。
普通的手機(jī)號(hào)碼是11位,而手機(jī)號(hào)碼都是1打頭的,所以只需要記后10位,對(duì)于大眾來(lái)說(shuō),十位也是大于七的數(shù)字,所以,你的手機(jī)號(hào)碼再好,不好意思,大眾記不住。
普通的座機(jī)號(hào)碼,一般前四位是區(qū)號(hào),總共11-12位號(hào)碼,同市的可以不記區(qū)號(hào),座機(jī)號(hào)碼一般是七位或八位,所以,座機(jī)號(hào)碼比手機(jī)號(hào)碼要好記一些。但是八位的座機(jī)號(hào)碼同樣不好記。如果你的業(yè)務(wù)聚焦于當(dāng)?shù)?,本市,則座機(jī)號(hào)碼是一個(gè)很好的選擇。但是如果你的業(yè)務(wù)是全國(guó)性的,你選擇座機(jī)號(hào)碼做營(yíng)銷(xiāo)就是自取滅亡。
400號(hào)碼整體是10位的,去掉400這三個(gè)通用數(shù)字,那就只有七位了,所以400號(hào)碼是比座機(jī)號(hào)碼好記一些的。(我們針對(duì)的對(duì)象是普通大眾哦。)
而我們最新推出的手機(jī)版400電話那就不得了了。比如400-139-****這樣的手機(jī)版400號(hào)碼,前六位是通用的,(400是易記的,139同樣的是易記的),所以,對(duì)于普通大眾來(lái)說(shuō),只需要記后四位就好了。
所以,好記才是硬道理。因?yàn)橐粋€(gè)好記的號(hào)碼,你的生意也會(huì)變得好起來(lái)。你相信這樣的道理嗎?
辦理手機(jī)版400電話嚴(yán)格嗎?
說(shuō)到辦理400電話所需要的資料,還是比較多的。實(shí)名制以前簡(jiǎn)單,但現(xiàn)在很?chē)?yán)格。所以,2016年前你會(huì)發(fā)現(xiàn)有一些不當(dāng)人士使用400電話。但2017年以后,你基本上看不到有違規(guī)份子使用400電話了。
龍觀網(wǎng)絡(luò)把手機(jī)版400電話的資料分為四類(lèi):
第一點(diǎn), 基本類(lèi)資料。
所提供的執(zhí)照必須在工商網(wǎng)上可查,不可以是注銷(xiāo)狀態(tài)或經(jīng)營(yíng)異常狀態(tài)。身份證必須可以在國(guó)政通上查到,且有效期超過(guò)半年以上的。
第二點(diǎn), 錄像類(lèi)。
公司法人必須手持身份證錄像,就這一點(diǎn),**份子就提供不了或者不敢提供。
第三點(diǎn), 綁定電話類(lèi)。
需要綁定的電話號(hào)碼,必須是當(dāng)?shù)芈?lián)通,移動(dòng)或電信提供的*,必須蓋章。這個(gè)也是一個(gè)比較麻煩的資料,正規(guī)公司提供都有些繁瑣,別說(shuō)違規(guī)份子了。
第四點(diǎn), 合同類(lèi)。
需要提供受理單,服務(wù)協(xié)議,銷(xiāo)售合同等,號(hào)碼一旦發(fā)現(xiàn)異常,保證半小時(shí)內(nèi)關(guān)停號(hào)碼。
對(duì)于現(xiàn)在400電話的資料,那就是史不前例的嚴(yán)格。2016年以前你可能聽(tīng)說(shuō)有人用400電話**,但是最近幾年,你根本聽(tīng)不到用400電話**的。
龍觀網(wǎng)絡(luò)對(duì)于400電話的開(kāi)通需要的資料,是非常嚴(yán)格的,如果犯罪份子用了,那就是自找死路。用一句話描述這個(gè)行業(yè)的未來(lái):因?yàn)檎?guī),所以長(zhǎng)久。
這一致命缺點(diǎn),導(dǎo)致沒(méi)有人辦理800電話!
說(shuō)到免費(fèi)電話,你可能會(huì)想到400電話,也可能會(huì)想到800電話。
而大部分人不清楚的是:400電話并不是免費(fèi)電話,因?yàn)橹鹘行枰妒性捹M(fèi)用的,也就是說(shuō)無(wú)論你在哪個(gè)城市,用哪個(gè)電話打都要付市話費(fèi)。
而800電話就不同了,主叫方完全免費(fèi)。這么強(qiáng)大的優(yōu)點(diǎn),按理說(shuō),辦理800電話的企業(yè)會(huì)越來(lái)越多。但真正的事實(shí)是:現(xiàn)在辦理800電話的企業(yè)幾乎沒(méi)有,怎么會(huì)是這樣呢?
致電400電話代理商龍觀網(wǎng)絡(luò)后,他們告訴我們:800電話是有一個(gè)致命缺陷的。什么缺陷呢?當(dāng)時(shí)800電話誕生的時(shí)候,還沒(méi)有手機(jī)號(hào)碼。所以,這樣導(dǎo)致了一個(gè)缺點(diǎn)就是800電話不支持手機(jī)撥打,所有的手機(jī)撥打都提示空號(hào)。(不信的話,歡迎去試哦)
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論辦理400電話,還是800電話,都是做宣傳用的,都是為了提高企業(yè)形象。使用手機(jī)的用戶(hù)會(huì)越來(lái)越多,使用座機(jī)的用戶(hù)會(huì)越來(lái)越少,如果客戶(hù)撥打是空號(hào)的話,那這個(gè)電話就沒(méi)有存在的意義了。
800電話的第二個(gè)缺點(diǎn)是資費(fèi)高。因?yàn)橹鹘惺敲赓M(fèi)的,所以,被叫(即企業(yè)方)要承擔(dān)所有的費(fèi)用,一般每分鐘0.60元。而手機(jī)版400電話的資費(fèi)是0.15元,800電話高了四倍。對(duì)于消費(fèi)量比較大的企業(yè)來(lái)說(shuō),手機(jī)版400電話還是更加的合適!
400電話和800電話也是有關(guān)系的,有人說(shuō)400電話是800電話的升級(jí)版,其實(shí),400電話是800電話的“兒子”。正所謂,長(zhǎng)江后浪推前浪,一代更比一代強(qiáng)。當(dāng)400電話橫行天下的時(shí)候,800電話就已經(jīng)到了退休的年齡了。
你明白了嗎?
400來(lái)電記憶功能有啥用?
曾經(jīng)有一個(gè)客戶(hù)咨詢(xún)龍觀400:如果我有多個(gè)客服接聽(tīng)電話,比如甲客戶(hù)來(lái)電后,由A客服接聽(tīng),能不能實(shí)現(xiàn),下次甲來(lái)電時(shí),自動(dòng)轉(zhuǎn)接到A客服的電話上?
答案是可以的。手機(jī)版400電話研發(fā)出一個(gè)強(qiáng)大的功能,叫來(lái)電記憶功能。
來(lái)電記憶功能的描述:00電話開(kāi)通來(lái)電記憶功能后,當(dāng)一來(lái)電號(hào)碼呼中400電話時(shí),自動(dòng)識(shí)別上一個(gè)已接通的被叫號(hào)碼上,優(yōu)先呼轉(zhuǎn)到上一個(gè)被叫號(hào)碼處,如該號(hào)碼未接聽(tīng)則呼轉(zhuǎn)下一被叫號(hào)碼,呼叫下一被叫號(hào)碼按正常的呼叫模式進(jìn)行呼叫
由于來(lái)電記憶功能是一個(gè)定制服務(wù),這個(gè)業(yè)務(wù)是收費(fèi)用的。